本報訊 (記者 李 敏 黨率航)8月19日，市委書記趙璟到商州區開展下訪接訪工作。她強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持和發展新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”，務實細致抓好矛盾糾紛排查化解，用心用情解決群眾急難愁盼問題，進一步提升基層治理能力和水平，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。市委常委、市委秘書長張國瑜參加。
趙璟先后來到陳塬街道蟒龍峪村、三岔河鎮黃魚村，實地察看因施工導致受損的通組路以及西十高鐵棄渣場和周邊環境現狀等情況，現場研究解決并答復群眾反映問題。她強調，要盡快修復受損道路，消除道路安全隱患，優化群眾出行環境。要加強高鐵項目建設過程管理，緊盯高邊坡、河道等重點區域，綜合考慮交通出行、防汛防滑等因素，落細落實各項安全措施，切實維護群眾生命財產安全。隨后，趙璟來到信訪群眾家中，認真傾聽反映訴求，會同市、區相關部門研究解決意見。她指出，要把群眾的小事當做干部的大事，加強溝通對接，全力解決難題，做到件件有回音、事事有著落。
趙璟強調，信訪工作是送上門來的群眾工作，是黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶。要深入開展信訪問題源頭治理三年攻堅行動，深化落實領導干部下訪接訪工作《十項機制》，縱深推進信訪工作法治化，有效解決好群眾合理合法訴求，努力實現“事心雙解”。要大力弘揚“四下基層”優良傳統，變群眾上訪為干部下訪，帶著感情、帶著責任、帶著辦法，傾聽群眾呼聲、研究解決問題，切實把矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態，全力維護社會大局和諧穩定。要充分發揮基層黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，強化自治、法治、德治“三治”融合，加快構建黨組織統一領導、各類組織積極協同、廣大群眾廣泛參與的基層治理體系，持續提升基層社會治理水平，讓城鄉社會既充滿活力又和諧有序。