文/圖 記者 謝非 吉文艷
袁益友介紹,他的茶葉包裝符合當(dāng)前的趨勢(shì)：簡(jiǎn)樸、便捷。
在電子商務(wù)風(fēng)起云涌，微店微商層出不窮的今天，傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到了極大的挑戰(zhàn)，跟隨或是堅(jiān)守，都是許多經(jīng)營(yíng)者面臨的選擇題。而在見(jiàn)到29歲的袁益友后，他所走的經(jīng)營(yíng)之路或許會(huì)是這道選擇題之外的另一個(gè)答案。
與茶結(jié)緣
即將進(jìn)入而立之年的袁益友有著比同齡人更多的老成，更不會(huì)想到這個(gè)外表樸實(shí)的理工男其實(shí)已經(jīng)是三家茶葉店的老板，而他對(duì)電子商務(wù)的新理解和看法，更讓他走在了同行的前列。
袁益友出生在茶葉名城河南信陽(yáng)，整個(gè)家族都做著茶葉生意，15歲時(shí)，全家搬到了父親長(zhǎng)年做生意的丹鳳縣?；蛟S是從小就和茶葉打交道，袁益友很早就對(duì)茶葉的種類和品質(zhì)的鑒別有所了解。2010年，從西安財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)后，袁益友就開(kāi)始謀劃自己的創(chuàng)業(yè)之路。經(jīng)營(yíng)茶葉是他的首選，開(kāi)店容易，但是如何做大做強(qiáng)是他對(duì)自己的第一個(gè)挑戰(zhàn)。“我當(dāng)時(shí)考慮了很多種開(kāi)店的模式，最終認(rèn)為連鎖店是最適合我的。但是我完全沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)，要學(xué)就學(xué)最好的，所以我把目光鎖定在全國(guó)前五的連鎖企業(yè)。”同年7月，他進(jìn)入西安的蘇寧電器，從普通銷(xiāo)售員做起，一年后，他已經(jīng)成為采購(gòu)部的一員。2011年，已經(jīng)積攢夠創(chuàng)業(yè)能量的袁益友準(zhǔn)備放手一搏。
由于丹鳳縣已經(jīng)有父親和弟弟開(kāi)的兩家店，袁益友決定獨(dú)自來(lái)商州開(kāi)拓市場(chǎng)。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的選址后，2011年4月，第一家店在州城路開(kāi)業(yè)了。為了保證進(jìn)貨質(zhì)量，他先后去了福建、廣西、四川、湖北等地學(xué)習(xí)考察。“開(kāi)店第一年，最后一算總賬，沒(méi)賺也沒(méi)賠。”袁益友回憶說(shuō)，“當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)模式依舊是傳統(tǒng)的從廠家進(jìn)貨，然后進(jìn)行銷(xiāo)售的模式。”
發(fā)展壯大
2012年，袁益友的妹妹和妹夫的加入，讓他開(kāi)連鎖店的想法得以實(shí)現(xiàn)。隨著文衛(wèi)路店的開(kāi)業(yè)，更多的想法在他的腦中生成。為了解決開(kāi)分店的資金問(wèn)題，袁益友想到了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款。
為了能將產(chǎn)銷(xiāo)一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈打通，袁益友在商南縣試馬鎮(zhèn)建起了“茗茶農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社”，同時(shí)承包了兩百多畝的茶園，與當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)簽訂了產(chǎn)銷(xiāo)合同。每到采茶季節(jié)，袁益友必定是在茶園親自驗(yàn)收。為了讓自己的產(chǎn)品有更好的品質(zhì)，袁益友建立了自己的茶葉品牌，在商州區(qū)建起了茶葉精選包裝廠。從各地收購(gòu)的茶葉在這里進(jìn)行精挑細(xì)選，裝進(jìn)了專門(mén)設(shè)計(jì)的包裝袋。
在為產(chǎn)品申請(qǐng)“QS”標(biāo)識(shí)時(shí)，將近一年的時(shí)間里，袁益友沒(méi)少費(fèi)心。因?yàn)楫?dāng)時(shí)商洛還不能辦理，只有西安才能辦。僅西安就去了不下25次。其中一次，因?yàn)閺S房有一處不符合規(guī)范，沒(méi)有通過(guò)審查。袁益友只好把已經(jīng)建好的墻拆掉，重新改造。而最終“QS”申請(qǐng)成功，也為袁益友的產(chǎn)品走向線上打下了基礎(chǔ)。
投身網(wǎng)店
2014年，袁益友來(lái)到了經(jīng)營(yíng)的另一個(gè)分岔路口，電商這條路到底走還是不走。經(jīng)過(guò)艱難的思想斗爭(zhēng)，最終，他決定在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)浪潮興起的當(dāng)前，緊跟時(shí)代，放棄開(kāi)分店，投身網(wǎng)店。
然而網(wǎng)店申請(qǐng)容易，經(jīng)營(yíng)起來(lái)卻并非易事。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備工作，網(wǎng)店開(kāi)起來(lái)了，產(chǎn)品也做好了，如何吸引顧客成了擺在袁益友面前的又一道坎。
為了吸引人氣，前不久袁益友在網(wǎng)店推出一元購(gòu)茶活動(dòng)。“我這算是賠錢(qián)賺吆喝。”袁益友笑著說(shuō)，“如今網(wǎng)店已經(jīng)到了最佳發(fā)展期，這是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。我要把線上和線下的店整合起來(lái)，顧客可以在我實(shí)體店里品茶，回家后可以從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。”目前，袁益友的網(wǎng)店月收入在四五千左右，雖然只占整個(gè)公司很小一部分，但是袁益友有信心自己的網(wǎng)店這顆小種子將來(lái)一定會(huì)發(fā)芽，壯大。今年7月，袁益友把市場(chǎng)拓展到了微店，通過(guò)手機(jī)做宣傳。