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億佰購物倒閉:多家銀行受牽連 信用卡分期付款遭疑

億佰購物倒閉:多家銀行受牽連

2013-06-21 15:05:48

  在一份維權者提供的名單上顯示,通過農行信用卡中心購物人數最多。記者登錄農行的信用卡中心,發現農行已經刪除了億佰購物的鏈接。

  記者致電了多家銀行信用卡客服中心,得到的答案幾乎一致——那就是消費者必須繼續付款,不管有沒有拿到貨物。

  “銀行在交易過程中充當的僅僅是支付媒介的作用。”一位不愿透露姓名的股份制商業銀行相關部門負責人表示,銀行是基于對個人的授信,且在消費者購買后,已將錢劃給商戶,商戶拿了錢,但將分期的風險轉給了銀行。“客戶如果不按時還款,將會影響到自己的信用記錄。”

  不少銀行卡部的相關負責人也向記者訴苦,銀行因為商家倒閉也要承擔很大的損失。“我們也是在吃‘悶虧’。”

  風險

  質疑

  索賠要看銀行與網站之間的協議

  銀行近期嚴控信用卡分期商戶風險

  “普通的購物網站上,只可以接受客戶在自己網站上使用信用卡消費,但億佰與銀行的合作更深入,它實際上是充當了銀行官方信用卡商城的運營商。”有電商業內人士對記者表示。

  根據億佰與銀行之間的合作流程,信用卡客戶通過電話或登錄網站來選擇產品,下單后直接用信用卡付款并分期。一旦分期完成,銀行將款項直接打給億佰,億佰則將產品郵寄給客戶,而客戶要按照分期的金額每期按時將款項還給銀行。

  盡管消費者在向銀行投訴的過程中被告知,要么打“110”進行報案,要么就必須按時還信用卡賬單。但一位國有銀行杭州分行的相關負責人表示,索賠還是要分情況。“如果商戶不知名、規模不算大,那么銀行在跟商戶簽約分期付款時,很可能會要求商戶繳納一定比例的保證金的。如果消費者要獲得賠償,具體要看銀行跟億佰購物當初的合作協議究竟是怎么簽的。”

  記者采訪了解到,近期有銀行正在嚴控信用卡分期付款商戶的風險。

  慶春路上一家股份制商業銀行分行負責人告訴記者,最近有一些培訓機構,比如出國留學、英語學習等機構,往往報名費用比較高,為了吸引客戶報名,往往推出分期付款渠道。“但是現在有一些這樣的培訓機構開始跑路了,所以我們現在要對這些申請信用卡分期付款的商戶進行風險排查,對風險進行預警。”(新華網)

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