乘坐公共交通工具出行，日漸成為城市里人們出行的主要方式。公共交通工具環境的好壞關乎每位乘客的身心感受。由于客流量大、維護不及時等原因，當下很多公共交通工具的衛生狀況并不理想。近日，中國青年報社會調查中心通過北京益派市場咨詢有限公司，發起的一項調查（2013人參與）顯示，78.4%的受訪者經常坐公共交通工具出行。42.6%的受訪者不滿意自己所在地的公共交通工具衛生狀況，40.7%的受訪者表示“滿意”，16.7%的人表示“不好說”。
前不久，北京三里屯某餐廳收銀員李妮被經理訓斥衣衫不潔，她覺得很委屈，因為她早上坐公交車時，工褲上不小心蹭到了黏在座位上的口香糖，“口香糖那么難洗掉，公共場所怎么能隨意丟棄呢？”后來，李妮一上公交車就擔心座椅干不干凈，“在車廂扶手上和座椅的縫隙里，我還經常看到污垢。”
湖北武漢61歲的市民李淑春（化名）以前每天早起坐3站公交車去買菜，但最近改成了步行。因為她在公交車上發現了蟑螂，“都爬到窗戶上了”。早上趕車上班的人多，許多人都在公交車上吃早餐，吃完就把包裝紙亂塞一通，有的人咖啡、豆漿灑了滿地也不收拾，加上清潔人員打掃得馬虎，食物變質的怪味讓車內環境非常不堪，“我很怕把車內的蟑螂或者細菌帶到家里去。”
調查顯示，受訪者認為公共交通工具的衛生問題包括：乘客不自覺，亂扔垃圾（59.9%）；清潔不及時、不仔細（52.5%）；車內有異味（47.8%）；車內設施未及時消毒（41.1%）；找不到垃圾桶（41.0%）；車窗不干凈（38.2%）；有人散發廣告傳單（18.0%）等。
上海某互聯網公司職員潘則（化名）習慣坐地鐵出行，他覺得臟亂在很大程度上是乘客造成的，“很多人不遵守地鐵內不準飲食的規定，我就遇到過大吃臭豆腐的。地鐵跑起來整個車廂都被‘污染’了；發傳單的人把車廂內弄得紙張橫飛；有的大人直接讓小孩在車內便溺……每個人都這么不講究，清潔工就是有10雙手也打掃不過來。”
某地產公司采購員申雙川更在意出租車、火車等交通工具的衛生狀況，“出租車作為交通工具也是人來人往，但座椅套是否勤洗勤換？煙頭、煙味有沒有清理？大部分坐火車的人都是長途旅行，車廂里的蟲病是否及時防疫？”他認為，在公共交通工具上，肉眼能見的垃圾乘客應該自覺收拾，細菌等看不見的或不易清掃的地方則由清潔人員負責，“雙方共同努力，才能讓車內環境更潔凈。”
福建醫科大學環境衛生與職業衛生學系主任劉寶英教授認為，隨著我國公共交通工具的更新換代，車內的衛生環境已經有較大提升，像火車的臥具等基本都能做到單程一換或一客一換。“但公交車、地鐵等因為乘客數量較多且運轉時間長，維護車廂內微小氣候、空氣質量等的衛生要求難度比較大。”
在劉寶英看來，公交、地鐵等在早晚高峰時人流密集，如果空氣流通不暢或者空調不及時清潔，很容易引發呼吸道傳染病，而扶手、座椅等如果未按規定消毒，也會引起經口傳播類疾病。“雖然國家和地方都有公共交通工具的衛生標準，但受制于人力和資金，公共交通工具的運營商執行得并不徹底。”所以，政府主管部門需要加強衛生監督，讓公共交通工具運營商嚴格內部管控。同時，每位乘客要遵守公共道德，在車上盡量不要飲食，主動維護公共場所的干凈整潔。
對于提高公共交通工具的衛生狀況，84.2%的受訪者首選“每位乘客自覺維護”，其次是“公交、地鐵公司保潔人員認真打掃”（72.2%）。“增加防疫消毒的頻率”（56.2%）和“增加公共衛生設施，如垃圾箱”（52.7%）也是受訪者關心的舉措。還有59.9%的被訪者認為，應該對亂扔垃圾、破壞環境的人嚴厲處罰。