2月25日,波士頓咨詢公司(BCG)發布的最新報告《從洞察到行動:掘金中國保健消費品市場》指出,中國消費者的健康意識全球領先,2020年,中國保健消費品市場規模有望超過4000億元。
BCG消費者洞察智庫對2600位18歲至65歲的中國中產階層及富裕消費者進行了調研,這些消費者來自中國的各類大中小城市。
來自中國保健協會的最新信息表明,中國保健產業目前已迎來升級發展的關鍵時期。國務院《關于促進健康服務業發展的若干意見》,為大健康產業的發展提供了更加廣闊的空間,《食品安全法》的修訂,則為保健食品的健康成長提供了良好的機遇。
中共中央黨校國際戰略研究所周天勇教授在不久前由中國保健協會組織召開的《關于促進健康服務業發展的若干意見》政策解讀大會上說,據估計,到2020年,中國狹義的健康產業生產總值將達到8.5萬億元左右,而廣義的健康產業生產總值將達到17萬億元。
據BCG醫療保健專項主要合伙人吳淳博士介紹,調研發現,中國消費者健康意識全球領先,這與中國消費者長期注重養生相關,也與中國現有的發展環境相關。目前,中國消費者無論是對保健品的消費升級意愿還是重視程度,排名均居全球前列。2011年,營養保健品在中國消費者消費支出中的排名在前10名之外,排在前列的是旅行、度假、嬰兒產品、服裝等,到了2013年,營養保健品在中國消費者消費支出中的排名已躍居第二位。過去的3~5年,中國保健品消費市場實現了年均10%~11%的增長,預計未來幾年的年均增長率還將保持在11%左右。而人口老齡化、層出不窮的食品安全和質量問題等,也不斷提高了消費者對保健品的需求。
調研發現,中國消費者購買的各種保健品以治療常見不適、提升精力并增強免疫力為主。該報告作者之一、BCG資深合伙人廖天舒解釋稱:“由于工作壓力大、家庭責任重、工作時間長等各類生活方式上的原因,近半數中國受訪者表示感覺狀態欠佳。失眠、疲勞、精力不足、肥胖以及經常生病等問題十分常見。”
報告還提及了其他一些重要發現:中藥不僅受到年長消費者的喜愛,也深受各個年齡段消費者的追捧;消費者往往缺乏保健消費品的相關知識,并且對產品宣傳的信任度低;大多數消費者在進店前就有偏好的品牌群;大多數消費者會在店內現場作出最終購買決定;互聯網尚未成為消費者購買維生素、礦物質及補充劑(VMS)和非處方藥(OTC)產品的重要渠道,但這一渠道正在興起。
報告同時為進軍中國保健品市場的企業提出了制勝之道:必須明智地選擇競爭領域,專注于自身擁有規模優勢、品牌優勢、產品優勢或專業優勢的細分市場和打造自身品牌等。