今年坪山對企業類審批業務中存在多部門分頭受理、資料重復提交等問題,重點推行企業注冊變更、經貿管理“一條龍”審批服務。 楊智品 攝
減少行政審批環節,敢于“自我革命”,打破現有利益格局的制約,最大幅度服務企業和百姓,早在2011年,坪山新區已經成立了行政服務大廳,并對行政審批體制進行了改革。
2014年,坪山更是在行政服務大廳的基礎上,掛牌成立了深圳首個行政代理服務中心,通過完善“審批聯辦制”,對企業類審批業務中存在多部門分頭受理、資料重復提交、群眾辦事不便等問題,重點推行企業注冊變更“一條龍”審批服務、經貿管理“一條龍”審批服務。
推行審批事項“一條龍”服務
2011年8月,坪山新區行政服務大廳掛牌運行,進駐的16個單位可為群眾和企業提供438項審批和服務。
今年2月底,在行政服務大廳的基礎上,坪山成立了坪山新區行政代理服務中心,成為深圳市首個行政代理服務機構,重點推行企業注冊變更“一條龍”審批服務、經貿管理“一條龍”審批服務。
企業注冊變更“一條龍”審批服務,就是將各種類型的工商企業注冊變更所涉及的行業準入(包括各種經營許可)、衛生、消防等有關部門的前置審批以及配套的法人機構代碼、稅務登記、公章刻印等審批服務事項全部納入全流程協辦。
而經貿管理“一條龍”審批服務則通過將外經、外貿、海關、檢驗檢疫、納稅等審批服務事項全部納入服務鏈,進行全流程的協辦服務。
“相對來說,坪山新區城區發展比較落后,基礎設施還有待改善,在硬環境慢慢改善中,我們希望能用軟環境的塑造,來吸引更多的人在坪山創業和發展。”行政服務大廳相關負責人介紹說。
值得一提的是,服務中心還免費承擔了企業注冊代理的業務。也就是說,投資者成立新公司或者辦理公司業務,不僅可以在簡化程序中享受到開“綠燈”服務,甚至在交齊了資料的前提下,不用自己跑腿就能免費委托服務中心人員辦妥企業工商注冊的事宜。
另外,行政服務代理中心還實行了“項目雙軌制”做法,將政府審批、法律公示、中介服務全部納入服務流程,代理專員對整個項目申報流程全程跟蹤、協辦,并允許重大投資項目在不具備審批條件的情況下,可以提前進入審批程序,從而使項目投產時間大大提前。
重大項目各部門“會商會審”
“企業是新區經濟發展的生命線,中心成立的根本目的就是要以行政審批制度改革為契機,通過流程再造,為企業提供高效、優質服務。”坪山新區黨工委委員、紀工委書記黃佳根說,新區希望通過行政代理服務中心的創新舉措,以實現行政審批制度改革“少、轉、快”的預期目標。
為了解決審批業務出現的多部門分頭受理、資料重復提交、群眾辦事不便等問題,行政服務代理中心還通過“審批聯辦”和“會商會審”方法,將辦事手續集中化,審批環節整體化,最終簡化審批程序,提升審批效率。
所謂的“審批聯辦”,就是針對企業辦事要跑多個部門、重復遞交審批資料的狀況,運用“一個窗口進,一個窗口出”的方法,簡化群眾辦事流程、節約群眾辦事時間。以新區實行外資企業設立登記“審批聯辦”為例,行政審批改革前申辦人最多時需要通過8個窗口,往返12次提交相關審批材料,耗時63個工作日才能全部完成。現在通過代理專員審批聯辦,只需一個窗口,往返一次,最多耗時15個工作日,就可將全部業務辦好。
而針對“審批部門多、審批環節多、審批時間長”的重大項目上,大廳則協調各單位部門進行“會商會審”,以窗口負責人會審制、分管領導會審制、新區領導會審制作為三級聯動,為企業排憂解難,做到解民難、排民憂、順民意。例如此前,坪山新區要進行電力電網工程改造,在建設初期,建設部門因為城市電網改造規劃許可、路政許可、占用城市綠地、電力工程實施與道路工程改造交叉等因素影響,施工面臨困難。這時,行政服務大廳召集了經濟服務局、城市管理局、城市建設局、規劃土地監察大隊、規劃國土委、交通運輸局等8家相關部門聯合會診,當場為電力電網工程建設項目審批明確了各環節牽頭部門、解決方案,開辟了一條“綠色通道”。
據記者了解,坪山新區行政服務大廳開廳以來,截至2014年2月底,大廳共受理了業務17萬余件,收到表揚信100封,錦旗和牌匾74個,群眾滿意率達99.67%,贏得了企業、群眾的滿意和口碑。
南方日報記者 劉婷婷 通訊員 楊智品