被刪除的舊手機內儲信息通過處理后極有可能被恢復。
南方日報記者 王良玨 攝
處理廢舊手機時要注意已有信息的處理。南方日報記者 王良玨 攝
隨著科技發展，手機、筆記本電腦等數碼產品的更新速度越來越快。新款手機層出不窮，市民更換手機的頻率大大加快，因此，多數人手上都會有一到兩臺換下來的舊手機。因為很多“舊”手機都有七八成新，從經濟角度考慮，部分市民會選擇把它們賣掉。在賣出之前，普遍的做法是手動刪除舊手機里的私人信息，或者是恢復一下出廠設置，但是這樣做真的就安全了嗎？
“手機控”多選擇賣掉舊手機
淘汰或者閑置的手機怎么處理？最近，在清遠一家百貨商場工作的梁小姐打算更換一部新手機。對使用僅3個月的舊手機，她選擇了低價賣掉。梁小姐表示，自己是個“手機控”，看見出了新款手機，就會忍不住想換。 “我看見新手機就忍不住想買，但是新上市的手機總是很貴，所以只能賣掉舊手機‘補貼’一下。”梁小姐說。另外，因為擔心會泄露個人信息，所以在出售前，她都會特意仔細地把手機內的相片、通訊錄、短信等信息逐條刪除。
當聽到舊手機可能會泄密時，梁小姐半信半疑。“如果刪除的所有數據還能再恢復的話，那么其他人買了手機后，豈不是很容易就能拿到我的個人信息了嗎？”她無奈地表示，如今也不可能再去找到當時的買主來再次處理舊手機。“我的手機里面沒有十分重要的信息，我也不是什么大人物，應該不會有人那么無聊去恢復那些數據吧。”
記者在采訪中了解到，像梁小姐一樣選擇把個人信息刪除后再出售舊手機的市民不在少數，而且大部分市民都認為只要把個人信息刪除后就不存在泄露的安全隱患。
舊手機刪除信息可“復活”
近日，記者來到清城區電腦城的一家經營電子產品業務的店鋪了解相關情況。當記者表示希望恢復手機信息時，這位店主介紹，只要花上數百元錢就能“復活”手機上的數據資料。
“現在經常會有一些人把照片、文字等信息誤刪，然后過來找我們做數據恢復。”該店主告訴記者，手機數據恢復按難易程度收費，最容易的數據恢復也要三四百元，難的可能要上千元。“過來做數據恢復的既有公司單位的，也有個人業務的。我們一般也不會問產品的出處。”他表示。
當談到為什么收費會高達幾百元時，這位店主解釋：“手機數據不同于普通的電腦數據，涉及到安卓、ios操作系統對文件的加密，恢復數據后還需要專業的軟件才能讀取，再加上手機系統和刪除時間長短不同，恢復時間也有快有慢，所以收費才會相對要貴許多。”
據業內人士透露，包括蘋果、三星以及國內諸多智能手機品牌在內的手機數據恢復都不難，其中就包括存在SIM卡中曾被刪除的短信息和通話記錄。“現在網上也有一些手機數據恢復軟件，甚至還有詳細的教程。因此只要下載軟件和參照教程，每一個普通市民都可能進行數據恢復。”他介紹，目前很多數據修復技術已經公開，但在技術人員手中，恢復程度會產生差異。
被刪除的數據為什么能恢復
清遠一位信息科技公司的技術人員介紹，手機數據恢復是近兩年才開始興起的。其實，手機存儲的裝置叫做flash芯片，這種芯片的特性是使用壽命比較短，目前的技術只能達到擦寫10萬次左右，為了解決芯片性能和壽命的問題，芯片在存儲數據時會使用一種“磨損均衡”的技術，也正是這種技術，讓數據恢復成為了可能。
“磨損均衡技術是指芯片的某塊存儲區間被清空以后，我們盡量不馬上占用它，而是找一塊新的區間去存放新數據，所以手機的數據被更新或者刪除，并不是真正意義上的刪除，它只是在這塊存儲區間做了個刪除的標記。”比如，刪除手機數據相當于拆房子，被刪除的數據就像是寫上了“拆遷”兩字的舊房子，只是做了一個標記，在房子真正被推倒之前，我們都能從舊房里獲取到一些信息。
目前，蘋果系統的開發源比安卓系統要封閉很多，大家對蘋果系統的理解深度還不夠，相對而言，蘋果手機信息的恢復難度較高。不過，這并不代表蘋果手機就是安全的。
徹底刪除須反復擦寫
手動刪除的數據能夠被找回，那么，如果恢復出廠設置，手機里的信息會不會就無法恢復了呢？記者在把一部舊手機恢復出廠設置后，再次找到一家數據修復店鋪進行咨詢。經過簡單的了解后，該店主表示可以進行數據恢復，但是由于技術要求比較高，所以價格要上千元。“安卓系統在恢復出廠設置后，還是能讀取出部分數據，不過跟手動刪除相比，這次讀取出來的手機信息明顯要少很多。”
那么，應該如何徹底清除手機短信？較有效的方法是反復擦寫手機內信息。“短信被覆蓋后會增加恢復難度。”業內人士透露，國內民用技術對于被覆蓋信息大都無能為力。數據恢復商會要求客戶在恢復手機數據前不要進行接發短信等操作。然而，覆寫不是萬能的，手機被覆寫的信息仍有可能恢復。曾經有試驗表明，手機被覆寫7次仍然能被讀出部分數據。
目前，大多數智能手機的存儲裝置都是無法取出的，但可以增加SD卡來擴大存儲容量，如果用SD卡來存儲信息，首先要注意SD卡里的信息有沒有拷貝到手機自帶的存儲裝置中；其次，一定要妥善保管好SD卡，因為直接從SD卡中恢復數據更簡單。
清遠聯通傾力打造數碼港·手機城
5月1日，由清遠聯通打造的高端手機賣場清遠數碼港·手機城順利開業。清遠數碼港·手機城控盤清遠核心商圈，坐落于先鋒路與曙光路交匯處，毗鄰錦繡清城商業圈和清遠規模最大的城市廣場商業圈。
據悉，該手機城徹底打破以往單一經營格局，與大地通訊、迪信通、中域電訊等國內大型通信連鎖企業強強聯手，成功引進了三星、蘋果、聯想、OPPO、酷派、HTC、華為、中興等多家手機品牌，旨在打造運營規模化、品牌集約化、服務專業化和推廣一體化的綜合性高端通訊大賣場。
與此同時，清遠聯通聯合清遠電臺為市民打造的手機資訊欄目FM97.8《978話最投機》亦正式開播。FM97.8的《978話最投機》節目是中國聯通清遠分公司和清遠電臺強強聯手打造的手機資訊欄目。該欄目與數碼港·手機城實現聯動，市民只要定時收聽《978話最投機》，就可以獲得最新的手機優惠信息，更有獎品禮品可以拿。同時，該欄目運用現在最流行的微信互動，實現聽眾與主持的實時溝通，市民不僅可以學到實用的手機相關知識，還可以收聽到主持人對熱門新聞、熱門話題的個性化點評。
邱羽琪