作者 馬靜 常濤

　　4月10日，是上海自3月28日凌晨5時采取分區防控后的第14天，也是33歲的跑腿騎手曾召兵在上海街頭連續送單的第21天。在這21天里，他曾為方艙送過物資，也曾為連續幾日搶菜無果的癌癥化療病人送過食物，卻分文未收。他說：“你對別人的好，別人都記得。將心比心做好事，沒人說你傻。”

　　以下為曾召兵自述(略有編輯)：

　　我叫曾召兵，今年33歲，四川射洪人。我是2月6日，也就是大年初六那天從老家回到上海上班的。大概從3月21日開始，我接到很多疫情物資配送的單子。

　　我們這個小組有十幾個人，都是同城跑腿，跑遠單比較多。正常情況下，一天大概跑30到50單，如果近一點，一天能跑60、70單。

　　現在大家每天也就送20單左右。因為跟之前相比，很多地區被封控不能去，所以我們現在基本跑的單都在5公里之內。目前真正比較困難的是，顧客要求的物資比較難買到。

　　很多顧客是要求買菜、肉或營養品，我接單之后，第一件事情就是給顧客打電話，告訴他單子上有哪些物品可能買不到，詢問對方愿不愿意找代替的東西。有的顧客買很多，打電話一時說不明白，我們就加微信開視頻，讓顧客看著選哪些替代品，這樣下來很耽誤時間，一天送超過20單就算很厲害了，有時候幫別人買一單下來基本上花1個小時。

　　曾召兵在超市幫顧客選購 受訪者供圖

　　像蔬菜、肉和水果這些，我們基本都能想辦法買到，但有的顧客要牛奶、面包、泡面、火腿腸這類食物就很難了，泡面現在都是“奢侈品”，平常100塊錢一箱的泡面，現在120塊都買不到。

　　藥物一般是顧客線上下單，我們直接去店里拿，但連花清瘟、抗原試劑、酒精等這類東西現在很難買到。每天都有很多人讓我幫買煙，比買吃的還來勁，但說實話煙也不是必須品，我一般就告訴對方，我也沒煙抽。

　　3月28日，也就是剛開始分區防控的時候，那是最難的時候。很多地方連方便面的影子都找不到，不過這兩天還好，有的小店沒有開門營業，但你可以跟里面的人溝通，讓他們把東西拿出來，有時候能看到泡面。

　　現在大部分單子都不算難買到，最難的是明明買不到，顧客還死活要你給他找，就感覺我在騙他。有的顧客干脆說，你開個價吧，我給你加錢。誰不想掙錢呢？但這個跟錢有關嗎？

　　不過大部分的顧客還是很理解我們。他會說你到了超市咱們加個微信，看一下東西，或者有什么東西就拿什么東西，不一定照著訂單買。有時候東西實在買不到，顧客也不會多說什么，就主動取消訂單了。

　　“將心比心做好事，沒人說你傻”

　　這21天，印象比較深刻的單子，可能就是給那個癌癥化療患者送吃的。

　　記得那是3月31日下午4點左右，我去給隔離同事送吃的，快到的時候，隊長問我：“你手里沒單吧，不要接單了，有個緊急事項你看一下。”我一看是從山西來上海做化療的癌癥患者求助，需要買排骨、小米、西紅柿和黃瓜。

　　我第一反應就是沒問題，我馬上去處理。因為我父親就是因癌癥走的，我特別理解家屬的心情。他為什么需要這些東西？因為一個癌癥患者在化療期間吃不進任何食物，需要用破壁機把這些東西打成粥一樣的流食，用管子輸進去。

　　我把周邊印象中正在營業的4、5個商店都跑了一遍，半個小時過去了，確實買不到他需要的東西。我就給同事打電話求助，當時他手里還有單，但還是先幫我買好。當時同事離我還有5.5公里，我趕緊騎車趕過去。不料途中突然下雨了，越下越大，我也不敢騎太快。從同事那里拿到東西后，我就急忙給顧客送過去，送完之后我發現自己濕透了。其實雨衣也在車里，但我當時著急，想著工服可能防水，也就沒來得及穿。

　　送過去以后，是求助者的爸爸下來拿的，患癌癥的是求助者的媽媽。當時他問我多少錢，我說不要你付錢，又說了句祝早日康復，就直接走了。

　　在買東西之前，隊長說配送費也不要了，他先拿錢給我。我說誰還去想配送費，買東西的錢我都不想要了。買東西總共花了212塊錢，后來隊長把錢給我了。我說后面如果公司沒有報銷，這錢咱倆一人一半，咱們倆年輕，一百多塊錢什么時候都能掙到。

　　求助者給曾召兵發來的感謝短信 受訪者供圖

　　后來求助者給我發了短信，說“我們是陌生人，您還愿意伸出援手幫我，我也會像您一樣，向需要的人伸出援手。”我看完后挺感動的。前兩天，因為沒人接單，別人也不熟悉情況，這個求助者又私下聯系我，我當時忙，后來回過電話去問情況，她說現在還能再堅持兩天。我說到時候你實在堅持不住了，給我打電話，我再想辦法給你找一些，多少不敢保證，先想辦法買點排骨之類的先吃著。我覺得人將心比心做好事，沒人說你傻，不管別人能不能記得，你自己心里舒服就行了。

　　“其實我也害怕”

　　有時候遇到一些特殊情況，我也害怕，不敢去。

　　記得有位住在方艙的女顧客讓我幫買毛巾等生活用品，剛開始我其實不想去，因為對方已經確診了，比較危險。但她給我說，她還有個小孩，雖然沒有檢測出陽性，但因為家里沒人照顧，現在還是跟她一起住在方艙里。我一想到小孩，就改變主意了，我就想著為了小孩，給人家買一些過去，離遠一些就好。方艙的話，食品是一律送不進去的，但生活用品可以。

　　上次還有個顧客給我打電話讓我幫他母親買點茶壺、碗筷、勺子之類的日常用品，因為當時他母親已經在集中隔離點了，沒有人敢接單，他一直說好話，我想了一下就買了送去了。后面他兒子給我轉了100塊錢的小費，上面還寫“謝謝你，逆行者，希望你自己也注意防護。”他媽媽也專門打電話過來，跟我說謝謝，說了很多好聽的話。我當時心里頭很感動，至少我的付出，對方是知道的。

　　4月9日，顧客要曾師傅幫忙送花，他取到花后拍照發了個朋友圈。

　　這樣的事還有很多，很多被隔離的人，看到我們給他們買到東西拿過去，很開心。像有的顧客會給小費，我們跟他說謝謝，他都會回復說，應該我謝謝你，真的太感謝了，你們辛苦了。

　　“我這輩子再也不想逛超市了”

　　說實話，在外面跑這四五年，從來沒有覺得現在這么累。早上7點出去，晚上8點回來，幾乎每天都在超市里跑來跑去買東西，我這輩子再也不想逛超市了。

　　前段時間忙的時候，基本上是早上出去直到晚上才能吃一頓，如果下午餓了，就吃點小面包，這兩天遇到一個商店可以買炸醬面、盒飯，我們早上去買兩盒放在那里。目前想吃肉有點難，不一定能買到熟的，生的沒地方煮。

　　21日那天，我住的地方被封控了，回不了家。所以我有幾天住在朋友那里，再后來我朋友那里也封控了，我找了一輛小型的SUV，這幾天一直睡在車上。

　　曾召兵睡覺的汽車 受訪者供圖

　　我媽天天給我打電話，發信息，說擔心死了，這讓我心里面特別難受。但我還得安慰她，說別怕。我兒子正在上初中，家里就靠我養。我媽老說，如果你出了事，家里面怎么辦。他們一直讓我不要去跑，讓我在家里面躲著。我說，躲著別把我憋出病了。

　　其實3月22日的時候，上海還可以正常出入。家里人都給我打電話叫我回家，我當時想的是熬幾天就過去了，留下就行了。但現在既然選擇留下來了，能做的就是做好防護。(中新經緯APP)

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