人民網(wǎng)北京6月1日電 （焦磊、實習生張泊洋）零售業(yè)作為商品流通的終端環(huán)節(jié)，是消費拉動經(jīng)濟增長的重要著力點。伴隨大數(shù)據(jù)、移動支付等技術(shù)趨向成熟，尤其是人工智能技術(shù)的突飛猛進，零售業(yè)正加速向數(shù)字化、智慧化趨深。
數(shù)據(jù)顯示，2023年，我國社會消費品零售總額47.15萬億元，同比增長7.2%，網(wǎng)上零售額15.42萬億元，增長11%，連續(xù)11年成為全球第一大網(wǎng)絡零售市場。其中，實物商品網(wǎng)絡零售額占社會消費品零售總額比重增至27.6%。
無人便利店、智能售貨柜隨處可見；智慧倉儲、智能物流正持續(xù)提升商品流轉(zhuǎn)效率……數(shù)字技術(shù)不斷催生零售新業(yè)態(tài)、新模式涌現(xiàn)，“人”“貨”“場”方方面面的整體性重構(gòu)效應持續(xù)顯現(xiàn)。
零售行業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表，深刻影響著消費市場的發(fā)展趨勢。在新一輪技術(shù)變革的當下，零售行業(yè)加速向新而行。日前，物美集團創(chuàng)始人張文中在“中國流通產(chǎn)業(yè)變革與創(chuàng)新暨物美三十年”發(fā)布會上表示，“企業(yè)堅持用科技改造轉(zhuǎn)化升級傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)的夢想，堅持以消費者為中心，在多點DMALL賦能下，擁抱最新數(shù)字化、智能化技術(shù)，接地氣的創(chuàng)新，更好地為人民服務。”
據(jù)悉，1994年12月物美商城在北京開業(yè)以來，率先在零售業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了IT技術(shù)的應用；2001年，開啟供應鏈管理的信息化應用探索；2014年前后，推出了多點DMALL+物美的商業(yè)模式……在此基礎上，物美在當天會上宣布將逐步取消傳統(tǒng)的檔期優(yōu)惠，通過精細化的成本控制和供應鏈管理，實現(xiàn)商品價格的長期穩(wěn)定。首批將有超500品商品納入“天天低價”商品的行列，涵蓋了消費者日常所需的食品、日用品、家居用品等多個品類。
此外，多點DMALL總裁張峰表示，企業(yè)推出的全新“AI智能導購”服務利用人工智能技術(shù)，能夠根據(jù)消費者的購物習慣和需求，提供個性化的商品推薦和購物建議，為消費者帶來更加便捷、智能的購物體驗。