這位負(fù)責(zé)人表示，目前，蘇寧易購參與價(jià)格戰(zhàn)并不是虧錢的，至少是薄利、持平或者微虧的。能做到這一點(diǎn)，主要是因?yàn)橛袀鹘y(tǒng)零售基礎(chǔ)的蘇寧易購相比于純電商而言有成本優(yōu)化優(yōu)勢(shì)。一是采購規(guī)模成本占優(yōu)，相對(duì)傳統(tǒng)電商蘇寧易購有五到八個(gè)百分點(diǎn)的成本優(yōu)勢(shì)；二是運(yùn)營方面，對(duì)純電商而言壓力較大的物流成本只占蘇寧易購總成本的不到7%；三是在市場(chǎng)推廣方面，有傳統(tǒng)零售基因的企業(yè)在成本系統(tǒng)優(yōu)化上高于純電商企業(yè)。
目前，純電商也看到了物流配送系統(tǒng)的重要性，比如，京東商城就表示將加大投入以完善自己的物流配送系統(tǒng)。
淘汰賽仍將持續(xù)
專家認(rèn)為，未來一段時(shí)期，電商市場(chǎng)淘汰賽仍將持續(xù)，市場(chǎng)分化將取決于誰能先形成用戶品牌依賴。
上海睿虹企業(yè)咨詢高級(jí)顧問劉佳偉認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)不能成為單純“刷錢”的非理性競(jìng)爭(zhēng)。從美國等市場(chǎng)的發(fā)展來看，電商市場(chǎng)前10家領(lǐng)頭羊的市場(chǎng)份額已接近90%，其中兩到三家企業(yè)有較大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
劉佳偉認(rèn)為，在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來的電商主要劣勢(shì)在于供應(yīng)鏈，尤其是采購和物流的規(guī)模效應(yīng)不足，使其失去支撐價(jià)格的成本優(yōu)勢(shì)。這從側(cè)面反映了電商產(chǎn)品對(duì)顧客的“黏性”不足，消費(fèi)者容易因?yàn)閮r(jià)格變化而選擇其他平臺(tái)。這應(yīng)當(dāng)引起目前仍追求“以量取勝”的電商龍頭警惕。
相比于國外電商，目前國內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)手段單一化的問題十分突出。在國外電商市場(chǎng)，自營的設(shè)計(jì)產(chǎn)品及增值服務(wù)已是國外電商的重要利潤(rùn)源。RBC資本調(diào)研顯示，亞馬遜某閱讀器產(chǎn)品的累計(jì)運(yùn)營利潤(rùn)超過100美元/件，利潤(rùn)率在20%以上。一些電商已與移動(dòng)客戶端開發(fā)商、制造商合作，提供跨媒體的商業(yè)運(yùn)營平臺(tái)。(新華網(wǎng))