不少網民建議,懲處蘋果“霸王條款”應“打蛇七寸,入骨三分”。當下,應及時跟進此次事件的發展,推動問題的解決。由于消協組織并不具備行政執法權,最關鍵的是工商部門介入,對蘋果的侵權做法及時查處。
署名“陳愛海”的博客認為,蘋果不要辜負消費者的青睞,應在服務方式、服務態度、服務質量上更多一些創新,更多一些人性化,而不要一味地用“霸氣”賭明天。與此同時,對那些侵犯了消費者權益還心安理得的企業,中國的法律法規和監管部門必須發揮應有的作用,已經有的條款,要嚴格執行;還存在欠缺的相關規定,要盡快完善。對那些涉嫌違法違規的企業要嚴肅查處,該罰款的罰款、該關門的關門。只有這樣,才能維護中國消費者的尊嚴。(新華網)