在全球PC(個人電腦)市場增長日益乏力的背景下，作為知名PC廠商的戴爾正在謀求轉型。25日下午，戴爾(中國)服務總部在廈門落成。
戴爾亞太及日本地區總裁、戴爾全球新興市場董事長閔毅達，將服務總部的落成視為戴爾“在中國發展的重要里程碑”。他表示，戴爾正在向端到端的企業整體解決方案提供商轉變。
在PC市場處于頹勢的情況下，戴爾服務業務地區總部去年4月在廈門成立，業界認為這是戴爾向IT整體解決方案和服務提供商轉變的一個重要標志。
戴爾服務全球副總裁RAMKI也透露，目前，戴爾企業級解決方案和服務營收已經占到戴爾收入的3成左右，利潤更占到5成左右。
目前，戴爾服務已擁有員工1000余人，占戴爾中國員工的1成以上。今次落成的服務總部，占地面積達到3萬平方米，據稱可容納3000名員工。戴爾社交媒體傾聽控制中心、中小企業業務部和戴爾服務業旗下的供應鏈研究院都將和服務總部同時投入運營。
落成儀式上，雖然閔毅達強調戴爾目前在中國的收入和利潤都在“穩定增長”，中國依然是戴爾在全球僅次于美國的第二大市場，且戴爾將繼續和廈門市政府打造“中國制造”的品牌。
但閔毅達也表示，未來中國市場將是戴爾服務業務的重要市場，具有強勁的增長潛力。(新華網)