過去一周,京東、國美、蘇寧之間的價格戰引發各界廣泛關注。參戰各方紛紛亮出十八般武藝,你來我往,好不熱鬧。可是幾天下來,不少消費者抱怨,聽到了太多的“哼哼哈嘿”,卻沒享受到多少實惠。
其實,價格戰“雷聲大、雨點小”并不難理解。從市場營銷的角度看,價格戰中的種種豪言壯語對競爭對手來說,不過是些“不可置信的威脅”。在各方實力并不懸殊的情況下,誰也不能把誰一口吃掉。換言之,電商領域的競爭將長期存在。
實際上,在今年6月的京東店慶日之時,就出現了一場促銷戰。蘇寧易購等電商新秀紛紛搶食京東的“生日蛋糕”,使后者的店慶變成整個行業的“狂歡”。對這些電商來說,即使打不垮京東,也要借聲勢浩大的京東店慶日,吸引流量和用戶。反過來,對于發起8月價格戰的京東而言,同樣如此。
然而,這樣接二連三的促銷活動是否真的會變成“不是你死,就是我亡”的惡性價格戰,還要分析一下各方的算盤。
京東的競爭優勢真的在降價嗎?其實不然。京東現在的重點是完善其電商模式,特別是強化物流體系建設,增強供應鏈的堅強度,實現價值鏈有效銜接。電商領域的進入門檻并不高,但要活下來必須靠物流,要實現線上與線下有機地整合。既然在這方面已走在前面,京東不必計較一時之短長。蘇寧、國美等傳統零售商可能具備一定成本優勢,但在進入電商領域之后,還沒撈到什么實惠,便遇到京東的強力阻擊,他們當然不會甘心。不過,他們近期目標已經實現,即成功在電商領域站穩腳跟,但要在短期內一統電商江湖,同樣有心無力。
大家都是高手,想一招制敵,實在困難。“各懷心腹事,盡在不言中”,也許是對各方當下心態的最好寫照。之所以還要斗上幾回合,是因為在信息時代,示弱就沒人理你,所以大家還要堅決示強。這注定了所謂價格戰不過是一場“哼哼哈嘿”的說唱秀。對于消費者而言,充分的市場競爭是好事,但倘若電商們以降低服務和產品質量來換取低價,這樣的價格戰還是越少越好。(新華網)