在剛剛過去的“雙11”購物狂歡節,國內老牌電商當當網的表現如何?昨日,當當網CEO李國慶在成都接受成渝兩地媒體采訪時介紹,當當網在“雙11”獲得了訂單增兩倍的好成績。李國慶還預測,明年會有大型B2C網站倒閉或被并購。他還透露,當當網西南總部有望落戶重慶。
“雙11”業績增兩倍
“當當這次拿出了40萬種平時6.5折的圖書來做5折銷售,也拿出一些中檔服裝、母嬰商品來虧本賣。原來預計訂單翻一番,結果增了兩倍,從平時一天的20多萬訂單,變成了60多萬。我對這一天的銷售額增長非常滿意。”談起今年“雙11”的戰績,李國慶頗為得意。他還強調,這次當當并沒有怎么打廣告,主要是通過給活躍的1800萬老顧客發短信。
“雙11”前夕,當當宣布入駐天貓,被業內看作是當當需要天貓的流量。李國慶坦言:“我們是大型百貨公司,天貓是商業地產,哪兒有商業地產,我就入駐哪兒。天貓每天的流量是我們的10倍,每周是我們的1.6倍。”但他透露,天貓方面也擔心當當做場外交易,即用戶通過天貓了解當當的商品后,又回到當當交易。不過,這種情況不可避免,這時候就需要拼顧客服務。比如有的用戶喜歡在線支付,有的則習慣貨到付款,而后者是當當能夠提供的。
李國慶稱,“雙11”當天,當當的新顧客數是平時的4倍。“我們并沒做外部推廣,難道真的是靠給老顧客發短信帶來的新顧客?是不是從天貓過來的?這不好說。”李國慶說。
電商價格戰仍會持續
電商價格戰明年是否會繼續?電商格局又會有怎樣的改變?
李國慶預測,明年會有大型B2C網站倒閉或被并購,因為現有電商的市場,留下3家大型電商企業就夠了,4家不夠分。電商價格戰不會收手,但也不會更加慘烈。
李國慶說,價格戰主要是靠資本金,當當目前賬面上還有14億元資金,按照今年第二季度、第三季度分別虧損約1億元來看,還能再虧一年半。
李國慶還暗示,近日京東商城宣布融資,就是他提的醒。不過,就算京東能融到3億美金,也只夠燒到明年6月底,之后將處于缺錢的狀態。
如果京東明年成功上市,是否會解決上述問題?李國慶提高音調說:“開什么玩笑,哪有這個如果?美國資本市場過去是冷半年、熱半年,但這次太冷了。在全球資本市場這么冷的情況下,一個虧損的公司上市是不可思議的。”李國慶預測,明年電商行業融資將更難。
有望在重慶建西南總部
明年,當當的發展規劃是什么?
李國慶表示,明年,當當仍將堅持精品百貨路線,重點會放在篩選品牌、篩選商家方面;其次,將在顧客服務上下工夫,經營好送貨服務的“最后一公里”;第三個重點是在移動互聯網上的突破。
談及當當在全國各地的倉儲、快遞業務時,李國慶直言,自建物流有兩種方式,一種是物流地產,一種是租用倉儲。雖然物流地產不如商業地產掙錢,且當當目前以租用倉儲為主,但如果有合適的地,也不排除買地蓋倉庫的可能。
此外,為了輻射當當在西南地區的業務,李國慶還在考慮在重慶或成都建立當當西南總部。“兩邊都有接觸,但到底注冊在哪兒,還沒定。”李國慶說。