談到網(wǎng)絡(luò)，一種頗為流行的觀點(diǎn)是：我們應(yīng)該寬容網(wǎng)絡(luò)，寬容不同觀點(diǎn)，寬容有點(diǎn)兒情緒化的語(yǔ)言和激烈的言論，寬容比較無(wú)厘頭的網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)，寬容那些非惡意的不實(shí)傳言，不能扼殺了這個(gè)清新、開(kāi)放、活潑的言說(shuō)空間。利弊如影隨形共生一體，要想享受互聯(lián)網(wǎng)給中國(guó)社會(huì)帶來(lái)的種種好處，有時(shí)不得不以寬容之心對(duì)待網(wǎng)絡(luò)的一些弊端。
這個(gè)觀點(diǎn)，我是非常贊同的，接受了互聯(lián)網(wǎng)的好處，就要面對(duì)它的弊端，無(wú)法要一個(gè)只有好處沒(méi)有弊端的網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有眾聲喧嘩，沒(méi)有嗆聲雜音，那就不是互聯(lián)網(wǎng)了。但是，我們不能以駝鳥(niǎo)的心態(tài)看待網(wǎng)絡(luò)的弊端，明明看到了弊端，看到了網(wǎng)絡(luò)上滋生的種種傷害卻毫無(wú)作為，不立法采取措施遏制弊端和解決問(wèn)題，就是缺位和失職了。
寬容與縱容有時(shí)候只有一步之遙，不因噎廢食，不把問(wèn)題當(dāng)作洪水猛獸，這叫寬容。明明看到問(wèn)題卻沒(méi)有作為，放任問(wèn)題的蔓延和惡化，對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力和謠言誹謗的受害者熟視無(wú)睹，對(duì)肆無(wú)忌憚的作惡者默不作聲，對(duì)造謠、誹謗、欺詐、攻擊袖手旁觀，這叫縱容。對(duì)待網(wǎng)絡(luò)需要寬容而不能縱容，沒(méi)有原則、沒(méi)有是非、沒(méi)有法律規(guī)則和底線(xiàn)的寬容，很容易變成濫情的、讓好人受傷壞人受益的縱容。
寬容網(wǎng)絡(luò)，是為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)；同樣，不縱容網(wǎng)絡(luò)，也更是為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)不被造謠、誹謗、欺詐、攻擊之類(lèi)的丑行所污名化和妖魔化。網(wǎng)絡(luò)是公共領(lǐng)域，而不是公共廁所，不是藏污納垢之地，不是污言穢語(yǔ)和欺詐行為的傾銷(xiāo)地。將網(wǎng)絡(luò)納入法治的軌道，保護(hù)公民的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益不受侵犯，是為了讓人們?cè)谔崞鹁W(wǎng)絡(luò)時(shí)不會(huì)眉頭一皺地認(rèn)為“那是一個(gè)很亂的地方”。
寬容與縱容的邊界在于，對(duì)沒(méi)有侵犯他人法定權(quán)利的言行，應(yīng)該有最大限度的寬容；而侵犯了他人法定權(quán)利，造成了傷害，仍然視而不見(jiàn)，那就是縱容了。法律是公民權(quán)利的保護(hù)神，“不侵犯權(quán)利”是社會(huì)寬容的底線(xiàn)。這種權(quán)利，如霍姆斯所言：就好比我可以揮動(dòng)拳頭，但是絕不能碰到另一個(gè)人的鼻子。這是網(wǎng)絡(luò)自由的邊界，也是寬容和縱容的邊界。
我們談?wù)搶捜莸臅r(shí)候，不僅要把自己想像成普遍的上網(wǎng)言說(shuō)者，也要把自己想象成一個(gè)可能受到侵權(quán)和傷害的網(wǎng)民。如能有此位置感，將心比心，設(shè)身處地，就能更加客觀地看待寬容和縱容了。