網絡支付安全在內的信息安全已成為全球共同關注的領域，事關中國互聯網企業的國際競爭力，應強化第三方支付機構的系統安全運行和業務風險控制能力，同時加大打擊網絡犯罪力度
在網絡信息安全中，和消費者的真金白銀息息相關的網絡支付安全尤其引人關注。記者就相關問題采訪了國務院發展研究中心金融研究所副所長、著名經濟學家巴曙松。
記者：您怎樣看待網絡支付安全在未來經濟發展中所起的作用？
巴曙松：今年在荷蘭海牙會成立歐洲網絡犯罪執法部門，這說明包括網絡支付安全在內的信息安全已成為全球共同關注的領域。對我國來講，一方面當網絡跨境支付發展到一定階段，其游戲規則和安全要求也會發生變化，如何避免在支付安全上發生問題，如何更好地增強跨境網絡犯罪的國際合作防控力度，事關中國互聯網企業的國際競爭力。
另一方面，隨著信息技術的發展，支付交易產品的沉淀數據分析會成為未來網絡支付領域巨大的商業價值金礦。對于金融機構來講，對大量數據的篩選、分析、挖掘和利用將越來越多。但對這些信息的分析也必須嚴格遵循數據信息安全的基本規則，切實保護客戶的信息。
記者：您認為網絡支付安全的著眼點在哪里？
巴曙松：在繼續保持平穩較快發展的同時，網絡支付安全的著眼點應主要從基礎設施、業務管理、資本風險的覆蓋、產業鏈安全合作等方面著手，強化第三方支付機構的系統安全運行和業務風險控制能力，確保網絡支付的安全和穩步運行；同時要加大打擊網絡犯罪的力度，這除了能避免直接或間接的損失外，更重要的是維護整個支付系統的公信力，避免低效率支付工具的回歸。
記者：在未來，處理網絡支付安全問題，您認為應遵循哪些原則？
巴曙松：我認為，效率和安全的平衡是支付安全中的核心，過于關注安全會大幅度降低企業的經營效率，給消費者帶來不便。忽略了安全同樣會給商戶、用戶、支付企業帶來損失。
第一，風險控制不能犧牲效率和客戶的體驗，如果犧牲效率換來了安全，產業鏈上的收入無法覆蓋成本，很快就會在競爭中被淘汰。
第二，通過技術創新解決安全問題。通過安全技術創新可以在不提高用戶交易成本情況下降低風險損失。比如大數據，它可以通過消費者的數據指標來驗證用戶身份，快捷支付方式的創新縮短了網絡支付驗證步驟流程，減少了木馬釣魚的風險，搜索技術和智能監控系統的創新，能夠讓我們更快速地發現風險并及時進行處理，還可以降低門檻，讓農民工等人群能夠放心網購。
第三，安全合作要進一步加強。客戶的信息和安全技術分散在產業鏈的不同環節中；應該鼓勵客戶信息較多和安全技術水平高的企業以市場化的方式輸出安全管理能力，加強產業鏈合作。