四川雅安地區地震后，三大電信運營商均在第一時間啟動應急預案并趕赴震區，以“白加黑、空陸并進、肩挑物抗”的方式馳援震區，爭分奪秒搶通抗震救助“生命線”。經過56小時的晝夜奮戰，4月22日16時04分，隨著應急通信突擊隊抵達寶興縣明禮鄉，四川雅安地震災區通信中斷的最后4個鄉鎮（隴東鎮、五龍鄉、永富鄉、明禮鄉）全部與外界恢復應急通信聯系，通信進入全面恢復階段。

　　孤島鄉鎮通信全部搶通

　　地震發生后，災區蘆山縣、天全縣、寶興縣三縣通信受損較重，33個鄉鎮中16個通信全阻，寶興縣縣城通信中斷。工業和信息化部立即啟動通信保障應急預案，向通信行業提出抗震救災通信保障工作的五點要求：一是確保抗震救災指揮通信暢通；二是全力搶修受損通信設施，盡快恢復災區通信；三是防止次生災害，保證人員安全；四是加強資源共享和協調配合，外圍力量隨時待命；五是做好信息統計和災后恢復重建準備。

　　四川省通信管理局第一時間組織11支通信搶修隊伍趕赴蘆山縣并成立前線指揮部，中國電信、中國移動、中國聯通緊急調度應急隊伍和設備趕赴災區。20日11時，天全縣全部通信搶通。20日19時四川省通信管理局協調軍隊直升機空投2部衛星電話至寶興縣城，縣委書記向外打出第一個電話匯報災情。21日9時，蘆山縣全部通信搶通。21日12時，中國電信成功搶通了蘆山縣至寶興縣的光纜，恢復了寶興縣城通信。22日8時中國移動搶通大溪鄉通信。

　　為了搶通剩余4個因道路阻斷難以搶通的鄉鎮，21日15時四川省通信管理局組織當地電信企業成立4支應急通信突擊隊，攜帶衛星電話等應急通信設備隨特警隊伍以徒步等方式向這4個鄉鎮挺進。經過近20多個小時的艱苦跋涉，分別于12時36分、13時50分、15時19分、16時04分到達寶興縣五龍鄉、隴東鎮、永富鄉、明禮鄉。至此，雅安地震災區的縣、鄉兩級已基本恢復應急通信能力，為下一步救災工作奠定了基礎。

　　中國移動相關負責人表示：搶通網絡是最重要的，中國移動將與中國電信和中國聯通加強合作，與廠商強化協同，全力以赴為搶險救災提供通信保障。針對可能出現的堰塞湖對傳輸網的影響，以及基站逐步恢復和大量救援人員進入對話務網的影響，結合汶川地震及舟曲泥石流災害保障經驗，中國移動已協調愛立信、華為、中興等設備廠家，從無線網、核心網、傳輸網、數據網等方面，提前制定了光纜設備儲備、載頻軟硬件擴容、核心網負荷均衡、無線參數優化等應急預案，為可能出現的突發事件做好了充分準備。

　　截至4月22日12時，通信業共出動搶修人員2953人次，出動搶修車輛631臺次，投入發電油機694臺。

　　打通搶險救助“生命線”

　　4月21日上午，工業和信息化部再次組織四川省通信管理局、三家電信運營企業召開視頻專題會議，要求盡快采取運送衛星電話等多種手段解決通信中斷的5個鄉鎮的救災指揮通信問題，加大力度盡快恢復公眾通信，做好通信保障相關信息統計和災后恢復重建準備，在通信搶通恢復中切實防范次生災害，運營企業間要加強資源共享、相互協作，各省應急隊伍隨時待命。

　　在武警公安的配合下，由中國移動、中國電信、中國聯通三家運營商組成的四支突擊隊，攜帶衛星電話（其中中國移動兩支隊伍，攜帶四部衛星電話），從蘆山出發，開車到靈關，徒步往五龍、明禮、隴東、永富方向進發，將衛星電話送達當地鄉政府，使得當地受災情況能第一時間送出，保障通信暢通。

　　按照中國移動“紅橙黃藍應急體系”，4月20日8∶20分，中國移動即在雅安震區啟動最高級別的紅色應急預案，在四川全省啟動了橙色應急預案，在中國移動全網啟動了藍色應急預案。