專家諫言僅“電商化”還不夠
其實,運營商借電信日的機會在電商渠道、互聯網營銷領域的集中發力并非偶然。
根據工信部數據,受微信等OTT(指互聯網通過運營商的寬帶網絡發展自己的業務)沖擊,運營商的傳統語音、短信等業務的銷售業績增速正急速下滑。
5月17日,之前被不少業界人士猜測會成為4G牌照發放的日子。然而當天,運營商并沒有迎來“說好的”4G牌照,卻遭遇了虛擬運營商試點正式“開閘”的消息。這一天,工信部網站公布《移動通信轉售業務試點方案》,開放移動通信轉售業務的試點牌照申請。民營資本進入移動通信業務指日可待,其更為靈活、創新的通信業務對傳統運營商造成的壓力已是“風雨欲來”。
一邊是移動互聯網業務沖擊傳統業務,一邊是4G網絡給行業帶來的新的發展潛力遲遲難以落地見效,加上虛擬運營商的壓力,傳統運營商正經歷著三面夾擊的巨大壓力。借電信日創新自身業務的渠道模式、提升用戶體驗,也就成了箭在弦上的急迫事。
飛象網CEO、通信專家項立剛認為,要想應對移動互聯網的挑戰,運營商除了做好流量經營,還要在核心業務和服務上做好創新,避免淪為機械的“管道商”。