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港版iPhone5s內地無法保修 零部件不能通用

港版iPhone5s內地無法保修 零部件不能通用

2013-10-14 10:50:26

  iPhone5s/5c上市已經有一段時間,有國內消費者發現,在香港、澳門出售的iPhone5s/5c無法在中國大陸的蘋果零售店或服務商處維修,蘋果公司昨天(13日)發布公告稱,這是由于“硬件規格不同”造成的。

  蘋果公司在內部維修系統發布公告稱,因為無法提供相同硬件規格零件的原因,目前大陸無法對香港、澳門購買的iPhone 5s和iPhone 5c提供維修服務,其他型號的iPhone則不受影響。

  北京青年報記者從北京一家蘋果的授權服務供應商處了解到,iPhone5s/5c的港版和大陸行貨版有些零部件不能通用,所以他們暫時不能為港版iPhone5s/5c提供保修。

  不過該服務商的客服表示,這種情況應該只是暫時的,按照蘋果以往的售后政策,港版iPhone在大陸也可以聯保和維修,“等零部件供應量上來了,蘋果可能會調整港版iPhone的維修政策”。

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