記者楊亮5日從國家郵政局召開的2013年快遞旺季服務保障工作媒體通氣會獲悉,預計今年“雙十一”期間(11月11日至16日),全行業處理的郵件(快件)業務量將超過3.23億件。為此,13家主要快遞公司新增和改擴建分撥中心150多個,新增干線車輛約4000輛,增開、優化調整線路近千條,避免出現“上游集中放水,下游快件爆倉”等問題。
國家郵政局預計,今年“雙十一”期間全行業郵件最高日處理量可能突破7000萬件,網購平臺集中促銷造成快遞業務需求在短期內呈現急速高量現象,使快遞企業的網絡處理能力面臨很大壓力,全行業的服務保障任務十分繁重。
國家郵政局市場監管司司長王豐說,為保證“雙十一”期間全網運行不癱瘓、重要節點不爆倉,國家郵政局成立了旺季保障領導小組,確定了“錯峰發貨,均衡推進”的分流調節原則。在北上廣深等13個郵政、快遞企業重點分撥中心所在城市,郵政管理部門將加強與電商平臺派駐當地的工作團隊加強協調。同時,在22個網商發件集中的城市和130個快件進口量集中城市,郵政管理部門通過已延伸到市(地)一級的郵政市場監管信息系統,視頻監控主要企業分撥處理現場情況,實時掌握各主要線路的快件流量流向,指導企業做好快件疏運和投遞工作。