伴隨著景區(qū)降價等“利好”消息,今年中秋國慶8天長假,省內旅游市場有望再現“井噴”現象,部分熱門景區(qū)“一房難求”“一桌難求”,甚至帶來較為嚴重的安全隱患。但是記者近日采訪發(fā)現,雖然有相關規(guī)定,但由于擔心影響收益,多數景區(qū)未把“安全預警”當回事。
◎現存問題
景區(qū)超容仍無限客措施
中秋國慶臨近,旅游城市曲阜進入全城備戰(zhàn)時期。近年來,隨著全球“孔子熱”,“三孔”年接待游客量逐年攀升。2011年4月3日,孔廟日接待游客達3.1萬人次,一舉創(chuàng)下有史以來的最高紀錄。24日,曲阜市文物旅游局一位相關負責人預計,今年種種跡象顯示,即將到來的雙節(jié)極有可能再創(chuàng)單日接待量新紀錄。
為應對客流高峰,曲阜做了“三孔”等景區(qū)提前半小時開門、延后半小時閉門的預案。當形成游客高峰不退時,往年幾乎不開的西華門、東華門也將打開,及時疏導游客。
即便這樣,如果日接待3.1萬人次,屆時景區(qū)范圍內的草坪、古樹、設施設備等將承受很大壓力。眾多游客的呼氣,也將對文物保護造成一定影響。但卻鮮見當地因為游客超容而發(fā)出安全預警。不僅是“三孔”,省內很多知名景區(qū)都是如此。為增加收益,寧愿景區(qū)擠一些,也不愿預警限客。
作為一座全市財政都依仗“三孔”門票收入的旅游城市,曲阜在黃金周看重游客接待量似乎可以理解。“來一名游客不僅要購票,還要吃、住,能給城市帶來多大收益?”當地一位不愿透露姓名的政府工作人員說,即便游客高峰時需暫停售票,也必須由市里主要領導來決定,“這是一個復雜工程”。
◎專家支招
游客量飽和應停止售票
2007年-2011年,山東地下大峽谷連續(xù)在“五一”期間,發(fā)出客容量黃、橙色預警,采取暫停、暫緩售票方式,緩解客流壓力。一位工作人員說,日接待量達到3萬人,游人就會“感到呼吸質量都受影響”。
此外,往年長假期間,泰山南天門日接待游客量超6萬人次,青島海底世界日均納客超過2萬人次。
山東大學旅游管理系主任王德剛教授說,景區(qū)內游客飽和時,出于安全考慮應停止售票。這需要景區(qū)構建門票預售以及安全預警的系統(tǒng)。“但對于提前預警,還是一個難題。景區(qū)怕影響客流量和收益一般不會做。”
為保障長假安全進行,我省設有黃金周旅游假日辦制度。但由于種種原因,假日辦在信息發(fā)布方面比較滯后。王德剛認為假日辦應該發(fā)揮作用,盡量將景區(qū)以及地區(qū)的游客安全預警信息提前發(fā)布。(新華網)