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波音再現“吹哨人” 曝光“破碎的安全文化”

2024-04-10 22:10:02

來源:新華網

  新華社舊金山4月9日電 題:波音再現“吹哨人” 曝光“破碎的安全文化”

  新華社記者吳曉凌

  波音多個型號飛機近期頻發安全事故。上月,曾在波音公司工作32年并曝光公司質量控制問題的約翰·巴尼特被發現疑似死于自殺。一波未平一波又起,本月9日,波音再現“吹哨人”,一名波音質量工程師公開揭露公司為提高生產率而“走捷徑”,忽視安全生產。

  美國聯邦航空局確認正對這名“吹哨人”揭露的問題展開調查。聲譽已嚴重受損的波音公司受到公眾廣泛質疑和監管機構嚴查,如今再現內部“吹哨人”爆料,令更多觸目驚心的安全生產隱患浮出水面。

  未被填充的787縫隙

  質量工程師薩姆·薩萊普爾9日對美國媒體披露,波音在安全生產方面的一些不當做法導致目前在役的約1000架787和約400架777客機存在材料過早疲勞和結構損壞風險。

  實際上,787“夢想客機”存在的這些問題最早可以追溯到2020年,當時波音公司發現787客機機身某些部分連接處縫隙過大。這導致波音公司在近兩年時間內暫緩交付該機型,損失數十億美元。2022年8月,美國聯邦航空局批準了波音公司的修復方案,恢復787客機交付。

  薩萊普爾表示,波音所謂的修復方案只是掩蓋,而不是解決問題。據薩萊普爾所述,工程師在測量間隙之前,被允許施加強力將機身部件推擠到一起,以便“讓間隙看起來不存在”,導致用于填充的墊片在很多情況下沒有被插入間隙。此外,787飛機前后機身部分約80%的連接處留下了鉆孔碎片。

  他說,根據2021年該項目的工作情況,即使在2020年787飛機停止交付之后,這種情況仍在繼續。

  薩萊普爾擔心,由于碳復合材料機身蒙皮、金屬緊固件和接頭配件在飛行過程中隨著溫度變化會膨脹和收縮,理論上,這種未填充的間隙將使連接部分輕微位移、彼此摩擦。隨著時間的推移,這可能導致過度磨損并使結構過早失效。“這可能會導致災難性結果。”

  薩萊普爾說,他根據相關數據多次向主管和管理層提交報告,說明787的間隙沒有得到正確衡量,但卻因直言不諱而遭到管理層騷擾,被拒絕參加會議,甚至受到主管的人身威脅。

  薩萊普爾和律師在網絡新聞發布會上表示,已就相關指控致信美國聯邦航空局局長邁克·惠特克。美國聯邦航空局確認正在對波音公司進行調查并表示,主動舉報問題而不用擔心遭到報復是保證航空安全的重要組成部分。

  受此消息影響,波音公司股價9日收盤時下跌將近2%。

  無法對齊的777面板

  薩萊普爾在爆料中說,他后來被從787項目調到777項目,“希望問題會少一些”,但“事實證明并非如此”。

  薩萊普爾發現,由于波音公司2015年推出的新機身制造系統的問題,777客機面板間無法正確對齊,機械師必須使用蠻力將它們固定在一起。

  “當飛機組裝時,錯位現象非常嚴重,但通過施加無法測量的、不受限制的力量,可以將錯位的孔和部件安裝在一起,解決這個問題。”他親眼看到員工站在飛機部件上,上下跳躍使之暫時對齊,從而勉強敲入銷釘。

  薩萊普爾認為,這“可能會導致部件損壞,并給主要結構增添風險因素”。

  “破碎的安全文化”

  薩萊普爾不是第一個站出來揭露波音生產亂象的員工。波音前雇員約翰·巴尼特2010年至2017年在北查爾斯頓工廠擔任質控經理,2019年曾揭發波音公司生產的產品存在多處安全隱患。

  巴尼特本應于3月9日就他起訴波音公司誹謗案接受質詢,結果卻未出庭,后被發現死在其入住酒店停車場自己的車里。根據他的律師公布的文件,巴尼特生前表示,他因為對波音的質量控制環節表示擔憂而受到“騷擾、詆毀和羞辱”。

  今年1月,波音公司新交付阿拉斯加航空公司的一架737 MAX 9型客機發生門塞掉落事故。美國聯邦航空局對波音737 MAX機型的生產進行了為期6周的全面審核,結果發現大量問題。

  媒體獲得的文件顯示,在89項審核中,波音有33項未能通過,總共有97起涉嫌違規事件。對6名工程師進行公司質量控制流程理解程度的測試中,平均得分僅為58%。聯邦航空局表示,審核發現波音公司未能遵守制造流程、零件存儲處理以及產品管控的規定。

  美國聯邦航空局2月28日發布一份聲明,要求波音公司在90天內制定一項全面的行動計劃,以解決其“系統性質量控制問題”。惠特克表示,波音“必須致力于真正、深刻地改進。做出根本性的改變需要波音領導層的持續努力,我們將讓他們在每一步中承擔責任”。

  美國國會眾議院運輸委員會前主席彼得·德法齊奧此前表示,必須扭轉波音這家公司的局面,因為它一團糟。

  4月17日,美國國會參議院將就波音問題舉行聽證會。波音公司表示,已提出向參議院相關委員會提供文件、證詞和技術簡報。薩萊普爾將在聽證會上提交證實所述指控的文件,并在聽證會上發言。按照計劃,這場聽證會將“聚焦第一手資料,審視波音公司破碎的安全文化”。

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