12日5時起，京津城際鐵路將開始試行網絡售票。6月底即將開通運營的京滬高鐵也將實行網絡售票。隨著鐵路信息服務系統的逐步完善，今年年底，網絡售票將在全國鐵路推行。
鐵道部表示，不斷改善售票方式，是鐵路機構便民利民的新舉措。
據介紹，此次京津城際鐵路網絡售票的車票范圍為：京津城際鐵路“C”字頭列車的全價票和兒童票。旅客網上購票，須先登陸中國鐵路客戶服務中心網站.12306(以下簡稱“12306網站”)完成注冊。注冊后，根據提示即可在12306網站上完成車票購買業務。在網上成功購買鐵路電子客票后，鐵路機構將會把有關提示信息以郵件或短信形式發送給購票人。
鐵路部門相關人士稱，網絡購票時，應當準確提供乘車人的有效身份證件信息，這些證件包括中國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照共4種。購買兒童車票的乘車兒童沒有有效身份證件的，應當使用同行成年人的有效身份證件信息購票。此外，網絡購票的網上支付也非常方便，購票人可以使用中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、招商銀行和帶有中國銀聯標識并開通網銀功能的銀行卡，進行網上支付。
此外，網絡購票對于使用二代居民身份證的旅客將非常方便。使用二代居民身份證的旅客完成網上購買鐵路電子客票后，不需再換紙質車票，可將二代居民身份證原件作為乘車憑證，直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續，以及在列車上辦理驗票手續。使用二代居民身份證的旅客，如需車票報銷憑證，要在開車前到鐵路客票代售點或車站售票窗口換取紙質車票。鐵路部門建議旅客盡量使用二代居民身份證在網上購票、乘車。
對于使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，必須在開車前憑網絡購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，和網絡系統提供的訂單號碼，到車站售票窗口換取紙質車票，憑紙質車票進站乘車。
鐵路部門提醒，12306網站每天5時至24時提供網絡購票服務。旅客辦理網絡購票、改簽、退票業務的時間應不晚于該次列車開車前2小時。開車前2小時內，需要改簽、退票的，應到車站售票窗口辦理。（中國新聞網）