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記者體驗三種購票方式

記者體驗三種購票方式

2013-01-25 11:12:29

  據鐵路部門統計,春節前2月7日、8日是出行客流量最集中的兩天,這兩天“搶票”進入白熱化階段。昨天,記者分別使用網絡、電話及到車站購票三種方式購買西安—北京的火車票,對春運購票進行體驗,希望對你購車票能有所幫助。

  網絡訂票直觀簡單比窗口提前兩天

  西安至北京是傳統的熱點線路,記者決定先在網上預訂2月8日西安至北京的臥鋪車票,由于目前網上訂票提前20天,窗口預訂提前18天,2月8日西安至北京的車票網上預訂進入第二天,記者登錄12306網站,一次就登錄成功,記者看到西安至北京每天有16趟列車,其中14趟始發列車, T232 次西安至北京列車顯示還有硬臥車票,記者趕緊預訂了頁面顯示有余票的硬臥席次,進入預訂頁面后,顯示還有122張臥鋪車票,記者立即確認預訂,沒有等待,預定成功,記者預訂到2月8日T232次西安至北京列車14車廂10號中鋪。

  電話訂票步驟冗長操作要小心

  電話訂票預售期為20天,比火車站和代售點的預售期長,便捷性較強。相比網絡購票,電話購票預訂熱門車票的劣勢也很明顯。十余條冗長的語音提示過后,導致的結果很可能是無票。不過對于沒有條件網上購票的旅客而言,訂票電話仍是個不錯的選擇。

  需要提醒的是,旅客撥打訂票電話前,應提前查詢出發站和到達站所在城市的電話區號,同時準備好紙、筆,記錄訂單號碼等信息。

  車站購票購票人少沒買到硬臥

  昨天下午4時許,記者在西安火車站1號售票大廳看到,28個售票窗口中,售三日票窗口的購票旅客只有二三人,售十八日車票的窗口,也只有六七個人排隊,記者要買 T232 次硬臥,只有硬座車票。記者等了三四分鐘,就輪到買票。“今年是網絡購票和電話訂票的第二年,旅客對網絡、電話訂票熟識度有了提高,不少以往習慣在窗口買票的旅客紛紛轉而通過網絡、電話訂票。”鐵路部門相關人員告訴記者,由于今年網絡購票、電話訂票比代售點、車站售票提前兩天開賣,這也導致到火車站售票廳買火車票的人少了。“除了公眾對網絡、電話購票的接受外,隨著西安市西安客票代售點的不斷增加,也大大減輕了車站窗口售票的壓力。今年過年晚,學生大部分在20日前就已經放假,這也對春運返鄉潮進行了分流,對于農民工返鄉、上班族回家探親來講,購票容易了很多,在一定意義上緩解了春運的壓力。”由于車站窗口買票比網上電話訂票晚兩天,這是車站購票相對于網絡或電話購票的劣勢,也是如今售票大廳購票人數銳減的原因。(三秦都市報 記者 張毅偉)

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