新華社北京1月13日電 題：細(xì)化服務(wù)保障 共襄媒體盛會(huì)——專訪北京冬奧組委媒體運(yùn)行部部長徐濟(jì)成
新華社記者王浩宇 展鵬 盧羽晨 牛夢彤
媒體工作在奧運(yùn)會(huì)期間能否順利運(yùn)行，是評價(jià)一屆奧運(yùn)會(huì)是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。2008年北京奧運(yùn)會(huì)，徐濟(jì)成作為媒體運(yùn)行工作的親歷者見證了一場載入史冊的媒體盛會(huì)，如今身為北京冬奧組委媒體運(yùn)行部部長的他，面前擺著一個(gè)新課題——如何為來自世界各國和地區(qū)的媒體在北京冬奧會(huì)期間、在閉環(huán)管理中提供高水平的保障和服務(wù)？
北京冬奧媒體價(jià)值幾何？
媒體是除運(yùn)動(dòng)員外北京冬奧會(huì)的最大客戶群體。徐濟(jì)成介紹，北京冬奧會(huì)創(chuàng)下了冬奧歷史上最高的媒體配額，轉(zhuǎn)播商、文字和攝影記者加起來一共是15000人。受到疫情影響，預(yù)計(jì)這一數(shù)字將在10000到11000之間。
“冬奧會(huì)的媒體價(jià)值有多高，我可以給大家說一個(gè)數(shù)，實(shí)際上一屆冬奧會(huì)運(yùn)動(dòng)員不超過3000人，一般是2700人，你想想2700名運(yùn)動(dòng)員后頭有1萬多記者追著，所以(北京)冬奧會(huì)和夏奧會(huì)一樣，也是一個(gè)媒體傳播奧林匹克精神、傳播東道主城市的風(fēng)貌、傳播體育魅力的一個(gè)巨大的盛會(huì)。”徐濟(jì)成接受新華社記者專訪時(shí)說。
經(jīng)過多年的籌備，北京冬奧組委已打造出一套奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)保障措施，包括一流的設(shè)施、先進(jìn)的技術(shù)和信息系統(tǒng)、便捷的交通和貼心的食宿。在閉環(huán)內(nèi)，為注冊記者設(shè)立的2022年北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)主媒體中心目前已進(jìn)入賽時(shí)閉環(huán)管理，預(yù)計(jì)到賽時(shí)每天要接待約5000-6000名注冊文字、攝影記者和持權(quán)轉(zhuǎn)播商。
閉環(huán)管理是北京冬奧媒體運(yùn)行和以往最大的不同，對此徐濟(jì)成打了一個(gè)比喻。“有了這個(gè)閉環(huán)，大家像穿了一個(gè)雨衣，當(dāng)然穿雨衣出門總是有些不方便，但是它確保你可以在雨中，也就是在疫情的條件下把冬奧會(huì)辦好。”
防疫細(xì)節(jié)見真章
東京奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，北京冬奧組委就媒體運(yùn)行工作與國際奧委會(huì)、東京奧組委、國際單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)進(jìn)行了交流，徐濟(jì)成表示各方認(rèn)為東京是一次成功的舉辦，但在細(xì)節(jié)上可以再深化一些。
“比如班車安排的問題，東京奧運(yùn)會(huì)有很多記者趕時(shí)間，并沒有遵守上車之后保持間隔就座。”徐濟(jì)成說，“我們重新做了一個(gè)交通計(jì)劃，確保每一輛車50個(gè)座的話，到了50%的就座率就發(fā)車，后頭的車隨時(shí)補(bǔ)上來，不讓記者(在候車區(qū))停留時(shí)間過長。”
“還有攝影記者比較集中的高需求賽事，在北京冬奧會(huì)的攝影記者席，每隔一個(gè)座位事先貼上尼龍繃帶，用一個(gè)罩子罩在座椅上頭，提醒大家要間隔，只要做好間隔，做好N95口罩的佩戴，可以大大降低感染率和密接的人數(shù)。”
徐濟(jì)成認(rèn)為：“奧運(yùn)會(huì)在東京、北京這個(gè)基礎(chǔ)之上，給未來人類在疫情下舉行大型體育賽事提供了一個(gè)范本和更好的借鑒。”
開放冬奧村 傳播奧運(yùn)精神
國際奧委會(huì)北京冬奧會(huì)協(xié)調(diào)委員會(huì)主席小薩馬蘭奇在北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)2020年世界轉(zhuǎn)播商大會(huì)上曾說：“無論奧運(yùn)多么精彩，沒有轉(zhuǎn)播商，就無法實(shí)現(xiàn)奧運(yùn)精神的傳播。”
雖然實(shí)行嚴(yán)格的閉環(huán)管理，但北京冬奧組委一直致力于盡可能地為媒體記者提供閉環(huán)內(nèi)的工作便利，開放冬奧村便是其中一大亮點(diǎn)。“奧運(yùn)村實(shí)際上在閉環(huán)條件下是記者最重要的一個(gè)信息來源地，也是報(bào)道的采訪價(jià)值的資源地。”
徐濟(jì)成表示：“關(guān)于采訪，我們跟國際奧委會(huì)重點(diǎn)研究兩件事，奧運(yùn)村和賽后的混合區(qū)，我們試過比如隔開、擋板，還有線上，但是大家最后統(tǒng)一認(rèn)識是一定要運(yùn)動(dòng)員和記者面對面，因?yàn)橹挥忻鎸γ妫拍茏詈玫伢w現(xiàn)奧運(yùn)會(huì)這種現(xiàn)場感和新聞的真實(shí)性。總而言之，我們一定要通過記者的努力和專業(yè)的傳播，使得奧運(yùn)會(huì)的精神和運(yùn)動(dòng)員的風(fēng)貌更好地得到推廣。”
奧運(yùn)村和混采之外，媒體還可以把運(yùn)動(dòng)員用專車請到主媒體中心做采訪，媒體運(yùn)行部在主媒體中心給運(yùn)動(dòng)員做了專用安全通道，使其可以到達(dá)各家媒體的辦公室和采訪間。
“所有這些細(xì)節(jié)的制定都是為了突出一點(diǎn)，就是我們要以運(yùn)動(dòng)員為中心，要把運(yùn)動(dòng)員代表的這種奧林匹克精神和風(fēng)貌展現(xiàn)給更多的體育愛好者。”徐濟(jì)成說。