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金融監管總局集中開展“為民辦實事”專項行動

2023-09-21 08:32:00

來源:人民網-人民日報

  本報北京9月20日電  (記者歐陽潔)金融監管總局近日結合“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動,集中開展“為民辦實事”專項行動,圍繞普惠金融、扶貧扶弱、支農支小、助企紓困等領域,出臺一系列惠民利民政策,持續提升金融服務的可得性和滿意度。

  出臺惠民便民政策。調整和完善已故存款人小額存款提取業務辦理要求,發布關于推動專屬商業養老保險發展等方面的政策性文件,指導金融行業將支持養老、醫療、加強新市民金融服務等惠民便民措施落實落細,進一步提升金融服務普惠性、便利性、規范性。

  組織利企行動。扎實開展“走萬企  提信心  優服務”活動,更好滿足中小微企業需求,及時響應金融機構訴求,推動政策和服務更好觸達經營主體。

  實施助力鄉村振興舉措。主動適應農業、新型經營主體和農村產業變化,圍繞助力農村信用體系建設、豐富特色金融產品、拓展可用抵質押品范圍、加大涉農和小微企業貸款投放等重點工作,持續提高金融產品適應性,增加鄉村振興相關領域貸款投放,充分發揮金融助力鄉村振興作用。

  持續推出金融業支持災后重建舉措。指導政策性銀行結合受災地區特點,深入一線了解客戶受損情況和資金需求,繼續加大對排洪防澇設施建設、生態修復、災后基礎設施重建等領域的支持力度,繼續做好受災地區損失查勘、理賠給付等服務,進一步穩定災后企業與群眾恢復生產生活秩序的信心。

  金融監管總局將辦好關系消費者切身利益的“關鍵小事”,開展人身保險“睡眠保單”清理專項工作、銀行“沉睡賬戶”提醒提示工作,進一步整治汽車金融業務“高返傭”問題,開展機動車抵押、解抵押線上化試點,指導各地因地制宜創新發展新型家財險業務。在汽車保有量高的重點城市,積極推廣車險“互碰快賠”業務模式,改善車險消費者理賠服務體驗。

  《 人民日報 》( 2023年09月21日 07 版)

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