“我們要回家過年咯！”1月30日7時04分，載有320名貴州安順籍在粵務工人員的D1846次列車駛離廣州南站，向西奔去。
據鐵路部門介紹，該趟列車是由廣東省廣州市人力資源社會保障局聯合對口協作地區人力資源社會保障局，共同組織的務工人員愛心返鄉專列，也是今年春運廣州開出的首趟免費愛心返鄉專列。
天空微亮，來自安順把路村的劉大哥提著兩大袋年貨，拖著行李箱，早早來到車站等候專列。去年3月，他聽同村的老鄉說廣州工作機會多，在家過完年就來廣州闖蕩，目前在一家電子廠工作。過去，劉大哥在北京、浙江都打過工，每當年關將至，最讓他頭疼的就是買票回家。今年聽說政府相關部門開通了愛心返鄉專列，便抱著試一試的心態報了名，沒想到很快就收到了回復。
“我在手機上一次性就申請好往返的車票，今年終于可以安心回家過年了。”到節后正月十八，劉大哥將繼續乘坐免費的務工專列返粵復工。
“非常感謝這項好政策，今年不用擔心買票的事咧。以前不知道有愛心返鄉專列，乘坐大巴需要一天時間，現在只要7小時高鐵就能到家。”在廣州某外貿公司工作3年的安順籍嚴女士笑著說。
“我們設置了務工人員專用通道和服務臺，并安排了10名志愿者在地鐵、公交、大巴站等交通接駁處所加強引導，方便務工人員快速進站乘車。”廣州南站值班站長錢起龍介紹。為保障愛心返鄉專列順利開行，廣州南站優化務工旅客進站流線，開辟進站、安檢綠色通道，組織“春瀾”服務崗和青年志愿者在候車室、站臺等重點場所加強宣傳組織，為務工人員提供乘車指引、重點人員幫扶等服務。
“我們在節前將計劃開行愛心返鄉專列37列，主要從廣州開往貴州黔南、畢節等地，解決在粵務工人員春運購票難、乘車難的問題，讓老鄉們都能平安回家過年。”廣鐵集團客運部總工程師彭翔介紹。
據悉，節后廣鐵集團將根據各級地方政府和企業的復工復產安排，主動摸清務工人員返崗出行需求，開行湖南、廣西、貴州等方向的“返崗專列”，實施外來務工人員返崗兜底保障。
《 人民日報 》（ 2024年01月31日 14 版）