【學思踐悟】
作者：張紅璐（廣西壯族自治區中國特色社會主義理論體系研究中心特約研究員）
黨的二十屆三中全會通過的《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》強調，“提升國家文化軟實力和中華文化影響力”，并提出“推進國際傳播格局重構，深化主流媒體國際傳播機制改革創新，加快構建多渠道、立體式對外傳播格局。加快構建中國話語和中國敘事體系，全面提升國際傳播效能”等舉措。中國式現代化蘊含著豐富鮮活、波瀾壯闊的創新故事、創造故事、創業故事。講好中國式現代化故事，是新征程上塑造中國國家形象、提高國際話語權的重要途徑，也是提升國家文化軟實力、增強中華文化影響力的重要方式，將有效增強中華文明的傳播力、影響力、感召力，提升國際傳播效能。
數字時代，以大數據、云計算、人工智能等為代表的數字技術，使得輿論生態、媒體格局、傳播方式等都發生了深刻變化，能夠讓我們以無限多樣的表現力和更強的傳播力講好講活中國式現代化故事。面對信息傳播領域移動化、社交化、可視化的趨勢，以數字技術賦能講好中國式現代化故事，打造融通中外的新概念、新范疇、新表述，成為重要的時代命題。
創新敘事方式，提高“講故事”的吸引力。精彩的中國需要精彩的講述。中國式現代化為中華文明國際傳播提供了新的表達內容、新的表述話語和新的價值內涵。我們需要下大力氣主動跳出西方敘事框架，用中國話語和中國敘事講好中國式現代化故事。數字技術為創新敘事方式、增強故事吸引力提供了新的思路和維度。可從互動式敘事、可視化敘事、多模態敘事以及智能化生成等方面入手，不斷探索和實踐新的敘事策略和手段。如通過構建沉浸式的敘事環境、設計具有交互性的游戲式敘事作品等，使受眾能夠身臨其境地參與故事的發展，從而激發受眾的參與熱情和創造力；通過大數據分析和數據可視化技術，將復雜的數據轉化為直觀、易懂的圖表和圖像，講述數據背后的故事；結合文字、圖像、音頻、視頻等多種媒介形式敘事，善用網絡微短劇等新興敘述方式，提升表現力和感染力。
構筑傳播矩陣，形成“講故事”的協同力。構建傳播矩陣，其意義在于通過不同渠道鏈接具有差異性的受眾群體，從而提升信息傳播的覆蓋面和影響力。講好中國式現代化故事，要提高“中國聲量”，奏響“交響樂”、形成“大合唱”。一是運用數字技術構建多元主體廣泛參與的傳播矩陣。數字技術的普及極大降低了內容制造和內容傳播的門檻，每個人都可以成為傳播者。一方面，可選擇或開發適合的數字平臺，聚合國內外政黨政要、國際組織、專家學者、社會團體、普通民眾等主體，共同參與講述中國式現代化。比如，近段時間被來華旅游的外國博主帶火的“city不city”，即是以外國敘述者視角講好中國式現代化故事的生動例證。另一方面，可突破以人為傳播主體的思維，引入智能機器來講故事。生成式人工智能（AIGC）、機器生成內容（MGC）等數字技術的廣泛應用，使得機器躋身為新的傳播主體，人機融合、人機交互漸成趨勢。比如，首個文化出海的國風虛擬人“天妤”、國家博物館的“艾雯雯”、中華書局的“蘇東坡數字人”、新華網的“筱竹”……這些數字人在人機交互中普及知識、傳播文化，給人們帶來全新的體驗。二是借力數字技術打造全媒體傳播矩陣。隨著全媒體不斷發展，出現了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用。數字時代，智能電視、視頻網站、社交媒體、短視頻平臺等各具特色的傳播媒體，為構建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局奠定了基礎。應整合各類媒體資源，推動新興媒體與傳統媒體的深度融合、中央媒體與地方媒體的通力協作、國內媒體與海外媒體的交流合作，為中國故事的傳播提供更廣闊的平臺，實現全方位、多角度傳播。
注重分眾傳播，增強“故事”的親和力。分眾化傳播體現了以受眾需求為導向的精細化傳播思維，能夠有效解決信息供需結構錯配問題，滿足多元需求，提高用戶黏性。可乘數字化的東風，精確繪制受眾畫像，通過不同的技術渠道服務特定目標受眾，讓中國式現代化故事實現精準有效的觸達。首先是明確目標受眾群體。運用大數據調查研究，勾勒不同地域和文化背景的公眾對中國故事需求的主題框架及熱度、演化特征，準確把握國內外不同群體的思維方式、表達習慣、興趣偏好和差異化訴求，找準利益交匯點、話語共同點和情感共鳴點，讓人們聽得到、聽得懂、聽得進。其次是依靠算法模型定制專屬傳播策略、提供個性化內容。采用以算法為核心的智能分發模式，分析研判熱點走向，為不同受眾提供不同版本的故事，提升需求匹配度。最后是構建基于內容的推薦系統推動裂變式傳播。在發揮主流媒體引導力的同時，運用好平臺媒體，針對中國式現代化故事設置話題聯動、引導互動分享。通過受眾的自發擴散效應，讓更多故事從一點向多點、再由多點向更多點快速擴散，增強傳播實效。
完善反饋機制，拓展“故事”的傳播力。反饋是傳播過程的重要一環，不僅能夠檢驗傳播實效，也有利于受眾主動介入傳播活動。傳統的大眾傳播往往是信息從發布者流向受眾的單向傳播，后者的反饋有限且滯后。在數字技術的加持下，受眾的反饋具有即時性、互動性和個性化的特征，形成了傳播閉環。一方面，應建立健全反饋機制。利用社交媒體、短視頻、直播等渠道開展多層次互動，給予受眾表達意見和建議的機會與平臺，即時響應受眾反饋。另一方面，應構建適應全媒體生產傳播的評價體系，檢驗講述中國式現代化故事的效果。利用算法和數據分析工具，編制傳播力指數評價體系，對受眾的瀏覽、點贊、轉發、評論等進行實時監測和分析，評估各類需求被滿足程度，測量故事的傳播是否達到說服人、打動人、感染人、影響人的效果，為優化中國式現代化故事的內容供給和傳播策略提供決策依據；構建包含信息發布者、信息內容、發布時間等因素的信息影響力預測模型，通過文本挖掘和情感分析方法分析受眾反饋中的態度和傾向，及時調整敘事策略，擴大傳播力。
《光明日報》（2024年09月03日 06版）