“進(jìn)博會(huì)是發(fā)布新產(chǎn)品的絕佳平臺(tái)。宜家連續(xù)七年參加進(jìn)博會(huì)，每年都會(huì)推出首發(fā)首秀。我們期待通過(guò)這一平臺(tái)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更多新產(chǎn)品新服務(wù)。”宜家中國(guó)區(qū)總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官龐安澤在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，進(jìn)博會(huì)吸引力不斷增強(qiáng)，眾多公司都在積極搶抓其帶來(lái)的重要機(jī)遇。宜家對(duì)中國(guó)市場(chǎng)充滿信心，希望能更好適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)需求的變化，與中國(guó)市場(chǎng)共同成長(zhǎng)和繁榮。
龐安澤曾兩次參加進(jìn)博會(huì)，對(duì)展會(huì)規(guī)模、現(xiàn)場(chǎng)熱度等印象深刻。他認(rèn)為，進(jìn)博會(huì)“既有廣度，又有深度”，企業(yè)不僅能與政府、各類機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士交流，還能與其他公司合作，拓展和鞏固伙伴關(guān)系。進(jìn)博會(huì)同時(shí)提供了與消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì)。第六屆進(jìn)博會(huì)期間，宜家展臺(tái)迎來(lái)了近4萬(wàn)人次訪客。龐安澤說(shuō)，“我非常享受與消費(fèi)者面對(duì)面的交流。在宜家的客戶需求調(diào)研和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作中，進(jìn)博會(huì)發(fā)揮了重要作用。”
龐安澤說(shuō)，進(jìn)博會(huì)既是交流互動(dòng)的場(chǎng)所，也引領(lǐng)著很多創(chuàng)新理念和發(fā)展趨勢(shì)。例如，進(jìn)博會(huì)積極倡導(dǎo)的綠色、環(huán)保、可持續(xù)理念，也是宜家參展進(jìn)博會(huì)的重要主題之一。本屆進(jìn)博會(huì)上，宜家將推出“回購(gòu)和再售”服務(wù)全國(guó)首發(fā)，消費(fèi)者可以將符合要求的舊產(chǎn)品賣回，換取和回購(gòu)價(jià)格等值的購(gòu)物卡。“這一舉措契合中國(guó)政府推動(dòng)的消費(fèi)品以舊換新政策，將激勵(lì)更多消費(fèi)者積極參與綠色消費(fèi)行動(dòng)。”
“中國(guó)在推動(dòng)全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。”龐安澤說(shuō)，在中國(guó)，人工智能等新興技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各類消費(fèi)場(chǎng)景，展現(xiàn)出商業(yè)創(chuàng)新的可能性。新型消費(fèi)業(yè)態(tài)與場(chǎng)景加速涌現(xiàn)，進(jìn)一步豐富了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。宜家將在本屆進(jìn)博會(huì)上正式啟動(dòng)一項(xiàng)全球首發(fā)的創(chuàng)新實(shí)踐，希望借助進(jìn)博會(huì)持續(xù)放大的溢出效應(yīng)和不斷升級(jí)的影響力，探索未來(lái)零售業(yè)的更多可能性。
“對(duì)宜家而言，中國(guó)是一個(gè)極具戰(zhàn)略意義的重要市場(chǎng)。”龐安澤介紹，中國(guó)是除瑞典以外唯一擁有完整宜家價(jià)值鏈的市場(chǎng)，涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、零售、購(gòu)物中心和數(shù)字創(chuàng)新等各個(gè)領(lǐng)域。他舉例說(shuō)，宜家經(jīng)常從中國(guó)民眾的日常生活方式中汲取靈感，開(kāi)發(fā)出眾多產(chǎn)品和解決方案，如新春系列等。類似的創(chuàng)新設(shè)計(jì)不僅在中國(guó)市場(chǎng)受到歡迎，也成功推廣到全球各地。
“進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)26年來(lái)，我們受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也持續(xù)助力中國(guó)人民打造更美好的日常生活。中國(guó)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展讓我們看到了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力。”龐安澤表示，中國(guó)持續(xù)擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放，促進(jìn)各方互利共贏。今年以來(lái)，中國(guó)開(kāi)展“消費(fèi)促進(jìn)年”活動(dòng)、實(shí)施“放心消費(fèi)行動(dòng)”等一系列行動(dòng)舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)了宜家對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心。未來(lái)，宜家將以更本土化的方式貼近中國(guó)消費(fèi)者，更好滿足中國(guó)市場(chǎng)多元化需求。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年11月04日 03 版）