劉 壯攝
圖②：1月13日，消費(fèi)者在北京東城區(qū)新崇文門菜市場(chǎng)選購草莓。
本報(bào)記者 林麗鸝攝
圖③：北京首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)關(guān)員對(duì)一批進(jìn)口自澳大利亞的巖龍蝦進(jìn)行查驗(yàn)。
方 星攝
圖④：哈爾濱冰雪大世界園區(qū)景觀。
新華社記者 王 松攝
"> 圖①：1月10日，本報(bào)記者齊志明（右）跟隨美團(tuán)外賣騎手畢研文在北京市朝陽區(qū)酒仙橋北路麥當(dāng)勞門店外自動(dòng)取餐柜取餐。
劉 壯攝
圖②：1月13日，消費(fèi)者在北京東城區(qū)新崇文門菜市場(chǎng)選購草莓。
本報(bào)記者 林麗鸝攝
圖③：北京首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)關(guān)員對(duì)一批進(jìn)口自澳大利亞的巖龍蝦進(jìn)行查驗(yàn)。
方 星攝
圖④：哈爾濱冰雪大世界園區(qū)景觀。
新華社記者 王 松攝
臨近春節(jié)，年味漸濃，消費(fèi)市場(chǎng)越來越紅火。春節(jié)是一年中最重要的節(jié)日，人們出行游玩、居家團(tuán)聚，享受美好時(shí)光。為了保證人們過一個(gè)安全祥和的春節(jié)，仍有不少從業(yè)者堅(jiān)守在自己的崗位，保障新春市場(chǎng)供應(yīng)，讓百姓出行更順暢、餐桌更豐盛、購物更便捷。
近日本報(bào)記者深入口岸海關(guān)、快遞配送網(wǎng)點(diǎn)、購物超市、旅行租車站點(diǎn)等，感受各行業(yè)從業(yè)者如何為新春市場(chǎng)做好充分準(zhǔn)備，各地方各部門采取哪些舉措確保春節(jié)市場(chǎng)供應(yīng)。
——編 者
機(jī)場(chǎng)口岸——
通關(guān)很便利 旅程更輕松
本報(bào)記者 歐陽潔
凌晨4點(diǎn)10分，從澳大利亞墨爾本國際機(jī)場(chǎng)飛抵北京首都國際機(jī)場(chǎng)的國航CA166次航班準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，機(jī)上載有鮮活的巖龍蝦，即將通關(guān)進(jìn)入北京市場(chǎng)。
實(shí)際上，早在10小時(shí)前，航班剛一起飛，國內(nèi)進(jìn)口企業(yè)工作人員就通過電腦上傳文件，以無紙化模式向海關(guān)辦理提前申報(bào)通關(guān)手續(xù)，海關(guān)提前審核申報(bào)單證，根據(jù)進(jìn)口商品品類、數(shù)量、來源地等信息確定進(jìn)口商品風(fēng)險(xiǎn)。
上午10點(diǎn)，需要檢查的風(fēng)險(xiǎn)商品送抵查驗(yàn)中心。此時(shí)，海關(guān)關(guān)員張羽璐、巫燕已提前做好查驗(yàn)準(zhǔn)備。
核對(duì)貨證、檢查包裝和標(biāo)簽、查看貨物健康狀況、檢查包裝材料是否帶有土壤及有害生物……張羽璐、巫燕首先核對(duì)檢疫證書，逐項(xiàng)核對(duì)產(chǎn)地、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、數(shù)量重量等，然后打開包裝箱，仔細(xì)查看每箱龍蝦的鮮活狀況，用手里的查驗(yàn)設(shè)備拍照、上傳……僅幾秒鐘，這批龍蝦就有了自己的“身份證”，相關(guān)數(shù)據(jù)被傳輸?shù)胶笈_(tái)的“智慧大腦”。不到20分鐘，整個(gè)查驗(yàn)過程完成，這批龍蝦檢疫合格，將被送到華北最大的海鮮批發(fā)市場(chǎng)——京深海鮮市場(chǎng)上市銷售。
“我們平時(shí)在查驗(yàn)相關(guān)貨物時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注貨物是否有液體遺灑，貨物外包裝是否存在植物性有害生物或媒介生物。”北京海關(guān)關(guān)員李瑤璞介紹。
“現(xiàn)在，市場(chǎng)生鮮需求量加大，我們希望貨物能快速通關(guān)上市，提前申報(bào)和無紙化申報(bào)大大壓縮了通關(guān)時(shí)間。”在一旁等待查驗(yàn)的北京易速達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司負(fù)責(zé)人代運(yùn)運(yùn)說。
為了保障進(jìn)口鮮活產(chǎn)品“鮮”度，首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)開啟綠色通道，實(shí)行“5+2”預(yù)約查驗(yàn)、7×24小時(shí)不間斷通關(guān)，對(duì)這類貨物實(shí)行優(yōu)先查驗(yàn)、優(yōu)先放行，確保貨物隨到隨檢，減少貨物在口岸的停留時(shí)間。
“我們主動(dòng)與進(jìn)口企業(yè)、貨代公司等溝通聯(lián)系，了解春節(jié)期間的進(jìn)口計(jì)劃和需求，提前做好人員、設(shè)備等安排。通過建立信息共享機(jī)制，及時(shí)掌握貨物的運(yùn)輸動(dòng)態(tài)和到港時(shí)間，確保貨物能夠第一時(shí)間得到處理。”首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)查驗(yàn)處處長(zhǎng)朱啟英介紹。
當(dāng)天中午12點(diǎn)，這批龍蝦就被運(yùn)送到京深海鮮市場(chǎng)。“這批龍蝦已經(jīng)被預(yù)訂了，會(huì)銷往東北、河北等地。龍蝦運(yùn)輸車明天中午就能發(fā)走，后天就能到當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)銷售了。”鴻聯(lián)海產(chǎn)負(fù)責(zé)人張文介紹。
“為確保食品安全，市場(chǎng)嚴(yán)格檢查每一批進(jìn)口海鮮報(bào)關(guān)單、入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明等材料。市場(chǎng)商戶入場(chǎng)鮮活農(nóng)產(chǎn)品首先要通過小程序預(yù)約報(bào)備，食品安全員審核資料合格后才允許進(jìn)場(chǎng)。市場(chǎng)設(shè)置檢測(cè)中心，還會(huì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)商品進(jìn)行抽樣檢測(cè)。”京深海鮮市場(chǎng)董事長(zhǎng)劉翠苗介紹，這兩個(gè)月以來，進(jìn)口海鮮的銷量穩(wěn)步上升。
越來越多的進(jìn)口美食，豐富了春節(jié)百姓餐桌。順暢的通關(guān)流程，讓春節(jié)旅程更加愉悅。
1月16日，從韓國首爾飛往吉林延吉的南航CZ6074次航班落地，來自韓國的游客裴延奎和3名朋友即將開啟愉快的雪鄉(xiāng)之旅。“我來中國10多次了，這一次同行的3名朋友都是第一次來中國。自從開放免簽政策后，身邊越來越多朋友來中國旅行。”裴延奎介紹，中國交通基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)，可以便捷乘坐飛機(jī)和高鐵到各地旅游。
2024年11月8日，中國對(duì)韓國試行免簽政策，延吉這座邊境小城迎來了大批韓國游客。“往年冬春航季是旅游淡季，航空公司會(huì)縮減航班，但今年增加了不少航班。”延吉海關(guān)駐機(jī)場(chǎng)辦事處主任張立斌介紹，自免簽政策實(shí)施以來，延吉海關(guān)航空口岸監(jiān)管進(jìn)出境旅客90575人次，同比增長(zhǎng)18.32%，其中韓國籍旅客同比增長(zhǎng)51.38%。
“很多次我都是從延吉進(jìn)入中國，在這里入境很方便。”裴延奎說。為了保證更多入境游客便捷通關(guān)，延吉海關(guān)駐機(jī)場(chǎng)辦事處提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，主動(dòng)對(duì)接各航空公司，準(zhǔn)確掌握出入境旅客信息，實(shí)現(xiàn)“無感通關(guān)”“分秒通關(guān)”。張立斌介紹，行李過檢需要機(jī)器和人工共同審核，CT機(jī)智能審圖幾秒鐘完成，這期間關(guān)員也需要快速審看，“我們已經(jīng)做好了各方面準(zhǔn)備，迎接游客到來。”
外賣配送站點(diǎn)——
人手很充足 美味送上門
本報(bào)記者 齊志明
每年春節(jié)期間，在闔家歡聚之時(shí)，仍有千千萬萬的騎手堅(jiān)守一線崗位，為千家萬戶配送年夜飯食材和各類年貨。
在哈爾濱，東北迎來了冰雪旅游旺季，也帶火了外賣餐食、保暖物品等各類即時(shí)需求。美團(tuán)配送黑龍江哈爾濱中央大街站站長(zhǎng)李春航和同事們這幾天忙個(gè)不停。進(jìn)入冬季以來，配送站訂單環(huán)比增長(zhǎng)兩成以上。
在廣州，美團(tuán)配送廣東廣州越秀區(qū)淘金站站長(zhǎng)高志奇介紹，春節(jié)留守的騎手有50名左右，人手基本充足。“我們站點(diǎn)位于廣州老城區(qū)，小區(qū)住宅密集，有不少是本地居民，過年期間生活物資、應(yīng)節(jié)商品還有藥品等配送需求大。”
在北京，1月10日下午，美團(tuán)配送北京市朝陽區(qū)酒仙橋站點(diǎn)內(nèi)，外賣騎手們正在緊張地配送。
美團(tuán)配送酒仙橋站站長(zhǎng)劉壯介紹，周邊常住居民多，民生物資需求量大。春節(jié)期間，全站120多名騎手中有60名留京過年，每天大約可配送2000至4000單外賣，服務(wù)周邊5公里范圍內(nèi)居民。
美團(tuán)騎手畢研文老家在山東泰安，干騎手已經(jīng)7年多了，2025年春節(jié)繼續(xù)在北京堅(jiān)守。“每天上午10點(diǎn)30分到下午1點(diǎn)30分是午餐送單高峰期，下午5點(diǎn)左右開始進(jìn)入晚餐送單高峰期。閑時(shí)一單10到20分鐘就能送達(dá)，忙時(shí)得要30多分鐘。”畢研文介紹。
冬季歷來都是外賣的旺季，春節(jié)更是外賣行業(yè)的重要節(jié)點(diǎn)。冬天天氣寒冷，戶外作業(yè)難度加大，為了讓消費(fèi)者及時(shí)吃上熱乎的飯菜、用上急需的物品，騎手們需要規(guī)劃好最佳路線，最大程度利用好時(shí)間，定時(shí)定點(diǎn)、保質(zhì)保量把商品送到百姓手中。
下午4點(diǎn)50分，晚高峰到來，“叮”的一聲，畢研文手機(jī)上的接單APP響了起來——系統(tǒng)剛派了1份新的外賣單，“這一單挺好，一是距離近，商家和顧客相距不到10分鐘車程。二是快餐店門口有自動(dòng)取貨柜，在我去門店的路上，商家會(huì)把做好的餐食放在柜子里，我到了之后立馬可以取走。”畢研文戴好頭盔，騎上電動(dòng)車出發(fā)。
取餐后，畢研文騎車奔馳在朝陽區(qū)駝房營(yíng)路上，隆冬的寒風(fēng)迎面吹來，雖然全副武裝，依然寒意陣陣，尤其是脖子與膝蓋，總覺得有冷空氣往里鉆。到達(dá)目的地后，剎車、停穩(wěn)、保溫箱取餐、拔腿就跑……畢研文動(dòng)作一氣呵成，邊跑邊打電話：“您好，您的外賣到了，請(qǐng)問您在嗎？”得到確認(rèn)后，畢研文加快了步伐。
送完這一餐，清脆的提示音接連響起，“您有新的訂單。”系統(tǒng)又派來新的兩單，兩個(gè)幾乎同時(shí)下的訂單，該如何配送才更高效？畢研文展開了分析：“這兩單起始地都在畢淘買生活廣場(chǎng)，目的地都在酒仙橋路附近，前者更近，后者稍遠(yuǎn)點(diǎn)，且醫(yī)院患者與陪護(hù)人員對(duì)餐飲需求更急迫，所以我先送醫(yī)院這單，留給小區(qū)那單的時(shí)間也夠。”
天色漸晚，下班高峰期人流車流逐漸增多，畢研文走走停停駛過一段主路的交通堵點(diǎn)，右拐到通暢的輔路，急行到商場(chǎng)。穩(wěn)穩(wěn)地拎著三個(gè)外賣盒，畢研文一路小跑來到停在商場(chǎng)外的電動(dòng)車旁。他啟動(dòng)電動(dòng)車，匯入茫茫夜色中。
半小時(shí)后，畢研文回到站點(diǎn)做短暫休息。喝完一杯熱水，隨著新的訂單到來，又繼續(xù)緊張工作。這一忙，就得到晚上9點(diǎn)以后。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了保障春節(jié)期間運(yùn)力穩(wěn)定和留崗騎手收入權(quán)益，今年美團(tuán)投入春節(jié)專項(xiàng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼，提高留崗騎手收入。同時(shí)，在全國上百個(gè)城市開展6000多場(chǎng)騎手春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，包括站點(diǎn)聯(lián)歡會(huì)、年度榮譽(yù)表彰、騎手年夜飯等活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
年味漸濃，配送不停。眾多外賣騎手依舊忙碌穿梭在街頭巷尾，守護(hù)著城市的“煙火氣”，以最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)，將美味的餐食送至千家萬戶。
租車中心——
租車很省心 出行更順暢
本報(bào)記者 王 珂
流動(dòng)的中國充滿活力。春節(jié)是傳統(tǒng)出游旺季，自駕游成為人們的熱門選擇。
1月15日上午10點(diǎn)，上海虹橋火車站旅客熙熙攘攘。在火車站B1西出入口1號(hào)旁的攜程租車中心上海虹橋火車站店，工作人員王鑫濤正忙著招呼顧客：“春運(yùn)啟動(dòng)后，訂單明顯增長(zhǎng)，我們的節(jié)奏也跟著快了起來。”
“您好，歡迎使用攜程租車。”1月16日上午10點(diǎn)半，在攜程租車中心首都機(jī)場(chǎng)店，顧客高穎剛推開玻璃門，店員辛家寶就迎了上去。
“我們是來北京旅游的，比較了多種交通方式，最終選擇了租車。”高穎說。三天兩晚的旅游行程，自駕游的靈活度更高。“我租了一輛經(jīng)濟(jì)型的車，每天費(fèi)用300元，很劃算。”
確認(rèn)租車意向后，辛家寶帶著高穎一行兩人走向停車場(chǎng)。檢查車況、熟悉車輛操作、簽訂合同，整個(gè)過程不到10分鐘。
“最近訂單增長(zhǎng)很明顯，我們每天都要接待幾十名顧客。”攜程租車中心首都機(jī)場(chǎng)店負(fù)責(zé)人杜博說，最近一周訂單量同比增加30%多，環(huán)比增長(zhǎng)超過1倍。為了更好保障游客需求，中心提供24小時(shí)送還車服務(wù)。
不僅是租車還車，顧客在租車期間有任何問題，中心也會(huì)及時(shí)解決。“對(duì)于顧客來說，大多是出門在外，人生地不熟。我們及時(shí)響應(yīng)做好服務(wù)，才能讓顧客的旅途少一分陌生感、多一分幸福感。”杜博說。
杜博介紹，攜程租車在首都機(jī)場(chǎng)共有各種車輛200多輛，租金價(jià)格從每天一兩百元到一兩千元不等，能更好地匹配和滿足當(dāng)前人們個(gè)性化、多元化的需求。
從預(yù)訂數(shù)據(jù)來看，80后、90后顧客占比達(dá)76%，主要來自上海、深圳等地。由于春節(jié)期間以家庭出游為主，別克GL8、理想L9、豐田格瑞維亞等車型更受歡迎。
攜程租車數(shù)據(jù)顯示，截至1月14日，春節(jié)期間租車訂單量同比增長(zhǎng)超110%。
“想要顧客租得舒心，必須把保障工作做到位。”杜博說，針對(duì)春節(jié)期間訂單的租車天數(shù)比平時(shí)更長(zhǎng)的特點(diǎn)，中心會(huì)提前檢查每輛車的車況，確保車輛交付給顧客時(shí)的狀態(tài)，盡量減少車輛使用過程中的各項(xiàng)問題。
攜程集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，春節(jié)期間，攜程租車推出“自駕租車過新年”活動(dòng)。消費(fèi)者可以抽取大額獎(jiǎng)品券，同時(shí)還可以領(lǐng)取“租7免1”券、“新客1188元”券等各類優(yōu)惠券，預(yù)計(jì)春節(jié)期間發(fā)放優(yōu)惠券金額超過1億元，讓顧客可以更加實(shí)惠地享受租車服務(wù)。
菜市場(chǎng)——
價(jià)格很實(shí)惠 新鮮蔬菜多
本報(bào)記者 林麗鸝
“大爺，您怎么買這么多菜？”在北京市東城區(qū)的合景·摩方購物中心，很多人拎著菜往外走，還有人拉著小折疊車。
“商場(chǎng)地下二層是新開業(yè)的崇文門菜市場(chǎng)。”老人拎起胡蘿卜、芹菜、黃瓜給記者看，“菜還挺新鮮，價(jià)格也實(shí)惠。”
這家菜市場(chǎng)有點(diǎn)不一樣，環(huán)境十分干凈，菜攤、水果攤布局整齊，海鮮檔口地上沒有一點(diǎn)水，牛羊肉檔口地上沒有任何油漬。“我們將15年前在這里的老崇文門菜市場(chǎng)升級(jí)了，既有超市的環(huán)境和管理，又有菜市場(chǎng)的煙火氣。”北京合景·摩方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人孫立濤說。
春節(jié)期間，這里的供應(yīng)怎么樣？“菜園里的菜早就分批種下了，春節(jié)的菜供得上。”蔬菜攤攤主王姐家的菜園在海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)，每天凌晨3點(diǎn)就去菜園里采摘新鮮蔬菜，5點(diǎn)多發(fā)車，早上六七點(diǎn)鐘就送到新崇文門菜市場(chǎng)了。
“包餃子的瘦肉餡、燉菜的五花肉、炒菜的里脊肉……春節(jié)期間的緊俏貨都備好了。”肉鋪老板老劉15年前就在老崇文門菜市場(chǎng)賣肉，很多老顧客又追隨他到新崇文門菜市場(chǎng)，“商品的品質(zhì)一定要好，比如肉餡就要干巴，沒有血湯。”
工作日的上午，這家菜市場(chǎng)人流以老人為主，到了中午，多了一些年輕人。“來逛逛多備點(diǎn)年貨，這里的價(jià)格和網(wǎng)上差不多，還能到現(xiàn)場(chǎng)看看品質(zhì)。”一位在附近上班的女士說。
春節(jié)假期，市場(chǎng)需求旺盛，價(jià)格會(huì)不會(huì)有所波動(dòng)？“我們加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體明碼標(biāo)價(jià)的檢查，讓百姓明明白白消費(fèi)，如果遇到價(jià)格違法問題，可以向我們投訴。”北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員說。
北京市大數(shù)據(jù)平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)對(duì)40余種重要民生商品價(jià)格的每日在線監(jiān)測(cè)和自動(dòng)預(yù)警。同時(shí)，北京市設(shè)置490個(gè)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)，涵蓋批發(fā)市場(chǎng)、大型商超、便民藥店和社區(qū)菜店等類型，實(shí)現(xiàn)相關(guān)商品價(jià)格每周監(jiān)測(cè)預(yù)警，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)提醒告誡或者開展執(zhí)法檢查。
從全國來看，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局梳理了近年來價(jià)格監(jiān)管重點(diǎn)時(shí)間軸，擬定了“日歷式監(jiān)管”目錄。2024年12月27日，市場(chǎng)監(jiān)管總局啟動(dòng)“元旦春節(jié)”重點(diǎn)時(shí)段價(jià)格監(jiān)管工作，提前識(shí)別、評(píng)估可能對(duì)市場(chǎng)秩序造成影響的潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年01月22日 19 版）