尤曼玉攝（人民視覺）
"> 圖為西班牙旅客阿馬德烏斯和他的兩個女兒。
尤曼玉攝（人民視覺）
“我們充分利用240小時過境免簽政策，準備在上海游玩9天。”莉娜和她的兩個朋友來自羅馬尼亞，7月25日落地上海后，他們在上海浦東國際機場外籍人員一站式服務中心順利解決了支付問題。
當天，浦東國際機場口岸2025年度出入境人員總量突破2000萬人次，較去年同期增長21%，居全國空港口岸前列。
不僅是浦東國際機場，隨著國際航線網(wǎng)絡(luò)加密，上?？诎兜娜蜻B通性不斷提升。2024年，上海機場國際航空樞紐網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋48個國家和地區(qū)的291個航點。
西班牙旅客阿馬德烏斯這次飛往東京，他和兩個女兒在上海有幾個小時的轉(zhuǎn)機時間。
“在機場，正為填寫入境卡發(fā)愁時，一名志愿者走過來告訴我，來自西班牙的旅客可免簽入境中國，最長停留30天，我們就順利入境了。”阿馬德烏斯改變了在機場免稅店消磨時間的計劃，決定帶女兒們?nèi)ド虾Ｊ兄行目纯础?/p>
為阿馬德烏斯提供幫助的志愿者，是一名上海機場邊檢“百人外語志愿服務隊”的成員。這支24小時輪流值守的隊伍，由150名精通外語的民警組成，為出入境旅客提供英、法、德、西班牙語等13種語言的志愿服務。
“在我們?nèi)刖硶r，志愿者會解答很多問題，我少了很多煩惱。”在上海多次轉(zhuǎn)機的比利時音樂人高悅深有感觸。
為提升外籍人員入境體驗，上海機場邊檢站還建立了“入境外國人前置分流+過境申請前置審核+入境過境同臺辦理”查驗模式，減少旅客排隊候檢時間；推行“機上填、線上報”的外國人入境卡填報模式，省去現(xiàn)場填寫環(huán)節(jié)的時間。
在上海購物如何支付？阿馬德烏斯又遇到新難題。
在浦東國際機場外籍人員一站式服務中心，工作人員幫他將銀行卡與支付寶和微信綁定，從而便利支付，并開通了“入境通Easy Go”。
“入境通Easy Go”平臺由上海市政府外事辦等聯(lián)合支付寶推出，集成24家首批入駐企業(yè)的30個小程序，幫助游客實現(xiàn)一次注冊、一碼通行、一鍵領(lǐng)券、碰一下退稅。
“我們還會協(xié)助外籍旅客兌換現(xiàn)金，如有需要還能辦理短期電話卡、交通卡?！逼謻|國際機場外籍人員一站式服務中心上海外服運營經(jīng)理周丹介紹。據(jù)統(tǒng)計，2024年6月至今，上海兩大國際機場的一站式服務中心接待量超43萬人次。
“看看外灘和東方明珠，嘗嘗美食！”一場計劃之外的旅行，讓阿馬德烏斯和女兒們都很激動。
阿馬德烏斯和女兒們乘坐磁浮列車轉(zhuǎn)上海地鐵2號線，3人在南京東路站下車?！把刂暇┞纷?，我們發(fā)現(xiàn)這里的商店幾乎都貼著支持VISA或支付寶的標識。女兒們想買大白兔奶糖，我付款時店員遞來了‘入境通Easy Go’優(yōu)惠券，告訴我用券能減5元。”阿馬德烏斯說。
“我剛剛還在和妻子視頻通話，給她看我們在南京路買的生煎包?！焙陀浾吡耐?，阿馬德烏斯和兩個女兒準備登機。“這里的便利超出想象，期待下次再見?！彼f。
在他們身后，是一張編織得越來越密的國際航線網(wǎng)。
《 人民日報 》（ 2025年08月10日 04 版）