“我們從1997年，就已經做流浪疑似精神病人員的救助工作。”歐陽秀革介紹，目前全北京90%以上的精神病人救助工作，都由華一精神分院承擔。
分院辦公室相關人士介紹，每逢重大節日，收治的病人就會驟然增多。
歐陽秀革說，社會救助流浪精神病人每天進出在15到20人，但長期住在醫院的人員越來越多，去年900多人，今年已超過1000人。
歐陽秀革說，這些都是說不出家庭地址的，只能一直呆在醫院。
根據北京市出臺的《救治意見》相關規定，公安、城管人員有責任“協助救治定點醫院和民政部門，做好病人身份的核查工作。”
《救治意見》也規定了救治醫院的責任：對于能夠提供本人基本情況的病人，救治定點醫院應及時聯系病人親屬辦理相關事宜。
但郝虎生說，家人從未接到來自警方和醫院的電話，直到兒子死亡。
他說兒子隨身攜帶了身份證。民警將郝雷送到醫院后，填寫了入院登記表，登記了郝雷的身份證號和地址。
“知道地址，他們為什么不能及時跟家里聯系呢？”郝虎生曾就此質問派出所，民警回答說，第一天沒聯系上，后幾天就耽擱了。
郝虎生認為此說法不能成立：“早上6點多人死了，醫院9點就聯系上了。(此前)警察一天都聯系不上？”
“如果有關部門發現孩子時就聯系我們，家里人及時趕到，也許會是另外一個結果。”郝虎生說。
【尋因】
尸檢“一波三折”
郝虎生至今沒搞清楚兒子為什么被送進精神病院。他唯一清楚的是，兒子被送入5天后，猝然離世。
病歷顯示，6月26日晨6點，郝雷目光呆滯，意識不清，口唇青紫，呼吸緩慢，尿失禁，經過人工呼吸等搶救措施后，于6點45分死亡。醫院認定：“心源性猝死”。
6月27日，郝虎生和哥哥到達后，在醫院太平間，見到了郝雷的遺體。郝虎生看到兒子脖子發紅，胸部發紫，懷疑其死亡或與外力有關。他向醫院提出尸檢的要求。
據郝虎生講，他當天就提出了，醫院也同意了，但過了幾天又變卦了，稱死亡時間過了7天，不能再做鑒定。
郝虎生委托律師，通過醫院所在地的霍營派出所，向昌平公安分局提出尸檢申請。
“經過了一波三折。真是太難了。”郝虎生的律師張淑亮說，昌平公安分局刑偵支隊一開始不同意尸檢，理由是看不出外傷。
他們再次申請，警方提出這不是刑事案件，是醫療爭議，應做醫療事故鑒定。
張淑亮說，昌平分局兩次都是口頭答復。他們要求書面答復，被拒絕。
郝雷死亡一個月后，7月30日，十八里店派出所所長約了郝虎生談話，表示同意協助尸檢，但鑒定費由家屬出。
最終，郝虎生交了1萬元，由法大法庭科學技術鑒定研究所進行了尸檢。