本網訊(王濤 李敏)1月4日一大早起床，家住北新街某居民樓一樓的王先生，就發現自家的自來水管被凍住了，無水做飯，一家人也不能上廁所。王先生無奈地告訴記者：“由于元旦回了老家，房子幾天沒人，休假回來后，發現自家水龍頭全部被凍住，現在每天都在鄰居家接水。”連日冰凍天氣，使我市城區很多居民家中的水管因冰凍不能使用，給居民生活造成極大的不便。記者就此來到商洛市自來水公司詢問相關情況。
自來水公司負責人告訴記者，入冬以來，我市冬季供水系統基本運轉良好，接到的搶修管道、水龍頭電話較前幾年都有所下降。以往，每天都有十來個搶修電話，如今已不常見，廣大市民的防凍意識已加強。但近期氣溫較低，自來水管被凍住的現象較往日增多。
該負責人還就冬季防凍措施給了以下幾條建議，一是對安裝在室外的水管、露在地面或水表箱內的水表，可采用橡塑管或者市民常用的報紙、塑料紙和棉衣等保暖材料把水管包裹，并保持干燥，這樣可以有效地預防水管凍裂。二是為防止水管、水表凍裂，市民可以把自家的水龍頭開到最小流水量，讓水不間斷流出，這樣可以保持水流暢通。三是可采用關閉來水點的閥門，放空管道內的積水，使水管內無水，避免上凍。通過上述措施可以有效的防止冬季因為寒冷而引起的水管凍裂情況。
自來水公司的負責人還提醒廣大市民，如果萬一有自己解決不了的問題，可以撥打他們的24小時值班電話：0914-2323020。自來水公司將在第一時間為廣大市民服務。