商洛日報訊 (李治軍)“我不滿意。剛才前面一名群眾提了營業執照辦理手續、辦理所需材料、收費三方面問題,而您只回答了其中兩個,還有一個沒回答!”1月2日下午,在商南縣舉行的“三找三看”活動為民服務公開承諾大會上,當著六七百名觀眾的面,來自該縣工業園區的黨代表聶玲毫不客氣地向工商部門主要負責人舉起了“不滿意”黑牌,并闡明了理由。
當天是商南縣第三場次“廣場問政”,衛生、工商、工業園區、環保四個部門主要負責人在縣人民廣場進行了公開承諾。查擺問題、現場問答、履職承諾、滿意度測評等環節與前兩場差不多,但群眾參與熱情更高,問題提得更細更多更尖銳,“把關”也更嚴。特別是部門主要負責人因緊張或沒有聽清群眾多個問題,回答不全面或不在“點子”上時,下面的群眾就會不留情面立即指出來,并在滿意度測評中舉“不滿意”牌,使得臺上的負責人“很不自在”。
“縣城中潤億家超市對面的文明路,沿街叫賣、占道經營幾乎阻礙了人行道,就沒有個好辦法管一管?”老年代表朱豐沛對工商部門不滿意。
“塔坡公園是市民休閑的好去處,但公園南面的煙塵很大,怎么沒見解決?”南大街社區一位老太太對環保部門不滿意。
針對這些不滿意,工商、環保部門主要負責人分別給予了明確回答和辦理解決承諾。
“今天現場有領導被問得很不自在,這就督促我們深入轉作風、提效能,抓緊落實解決,盡快讓群眾從‘不滿意’到‘滿意’!”最后,公開承諾大會主持人做了“點題”。