——朱玉玲沒想到的事兒
商洛日報(王建康)“我早上才去電力局營業廳報裝申請的，下午人家就上門把電表給裝上了。”4月15日，忽大忽小的春雨掩飾不住秦嶺深處丹鳳縣龍駒寨鎮鳳麓社區二組朱玉玲的高興勁，他沒想到的是，當天早上向國網丹鳳縣供電公司營業廳報去的用電申請，當天下午4點多就裝表接電了。
看著已經竣工的600多平方米的新房，42歲的朱玉玲一家滿心喜歡。趁著下雨，他一早起來，到國網丹鳳縣供電公司的營業廳，聯系用電事宜。
營業班的趙娟受理了他的業務。電費班長李宗奇、洋洋和韓楠3位小伙子，馬上就前往3公里外的朱玉玲家現場進行勘查，裝好的電表箱有預留表位，電源點距朱玉玲家20多米，當日接電沒有問題。李宗奇他們現場確定了供電方案，給營業廳打電話，發起流程，起草合同，他們回來準備材料。
吃過飯，李宗奇他們前往朱玉玲家進行施工。雨時大時小，泥濘的地面，給施工增加了不少難度。趁著雨歇的間隙，李宗奇和洋洋扶著梯子，韓楠上梯安裝電表。到下午4點多，電表安裝到位，朱玉玲家里的燈亮了。
李宗奇介紹到，為了實現居民客戶擴報裝的提速，3月13日，國網商洛供電公司營銷部向營業窗口發出倡議，倡導“當日報裝，當日接電”，低壓居民客戶受理當日答復供電方案、力爭當日接電、確保次日供電，以進一步方便群眾的用電需求。
營業班的趙娟說，“朱玉玲家的用電申請業務受理流程是15日10時35分發起的，我們規定了各業務流程節點的處理時限。在我們營業班、電費班和計量班的共同努力下，今天(4月16日)10時56分，朱玉玲的報裝業務完成了所有管理流程節點，已經歸檔，成為了我們的用電客戶。”
16日下午3點多，朱玉玲已經持卡購買了50元的電費。他高興地連連說：“真沒想到表裝的這樣快！真沒想到這事辦的這樣順當！”當問到他這么多的房子咋住得完時，他高興地說：“電通了，趕緊裝修好租出去，一月能收入1000多元哩。”