近日，有群眾反映，商州區(qū)鹽業(yè)公司家屬院內(nèi)6層以上的住戶家中，近一個(gè)月的時(shí)間都是白天停水晚上才能來(lái)水，住戶多次向自來(lái)水公司反映，得到的答復(fù)都是天旱蓄水不足，無(wú)法解決。
住戶：晚11點(diǎn)斷斷續(xù)續(xù)接到水
7月11日下午，在鹽業(yè)公司家屬院，郭先生訴苦說(shuō)，他所住的家屬樓總共七層，水供到6層就再也供不上去了，他家住在七樓，從上月中下旬開(kāi)始，白天水龍頭就擰不出一滴水，只有晚上11點(diǎn)以后，水龍頭才能斷斷續(xù)續(xù)接到水，他只能拿來(lái)水桶將這些接到的水存下來(lái)。如果是停上一兩天還好，可是這樣的情況持續(xù)了近一個(gè)月，天氣這么熱，別說(shuō)白天沒(méi)法在家做飯，在家里上廁所洗澡都成了大問(wèn)題。郭先生表示，停水的這一個(gè)月內(nèi)，他和其他幾位有相同情況的住戶給自來(lái)水公司反映過(guò)情況，可是工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)看完管道，給出的答復(fù)都是天旱水廠蓄水量不足，水供到高一點(diǎn)的樓層就上不去了，要等到蓄水量上來(lái)才能解決問(wèn)題。對(duì)于這樣的答復(fù)，郭先生顯得很不理解，在他看來(lái)，在同一條街上那些比他家樓層還高的住戶，家里就沒(méi)有出現(xiàn)供
他看來(lái)，在同一條街上那些比他家樓層還高的住戶，家里就沒(méi)有出現(xiàn)供水不足這樣的問(wèn)題。
郭先生說(shuō)，水供不上，給生活帶來(lái)很大影響，希望趕快能供上水。
自來(lái)水公司：天旱蓄水量不足
當(dāng)天下午，自來(lái)水公司的管道維修人員就趕到了該家屬院。
當(dāng)他們向一名家里停水的住戶提出入戶查看管道時(shí)，該名住戶拒絕了他們的要求。這名住戶表示，他們來(lái)了不止一兩次，每次看完管道都說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，給出的理由次次都是天旱蓄水不足，這樣的理由他已不想再聽(tīng)。
據(jù)前來(lái)維修的維修班班長(zhǎng)王小剛介紹，鹽業(yè)公司家屬院6層以上住戶家里白天停水的情況，他們公司一直都知道，他們來(lái)到這里也不止一兩次了，這個(gè)家屬院的管道沒(méi)有問(wèn)題，供水都是很正常的，至于6層以上住戶反映的白天停水問(wèn)題，確實(shí)是因?yàn)樽罱粋€(gè)月市區(qū)內(nèi)沒(méi)有降水，河道里抽不上水，水廠的蓄水就出現(xiàn)不足。接到反映電話后，他們多次來(lái)到家屬院向住戶解釋，可是住戶只是希望能給他們供上水，聽(tīng)不進(jìn)去解釋。至于有些住戶說(shuō)的附近住在十幾樓的高層住戶還能供上水，維修人員解釋，那是因?yàn)檫@些住戶所在的樓內(nèi)建有供水的二次加壓設(shè)備，如果遇到水供不上的問(wèn)題時(shí)，加一下壓就能供上了。希望住戶們理解一下，避開(kāi)白天的用水高峰期，晚上多存一點(diǎn)水，等到下點(diǎn)雨，水廠的蓄水量上來(lái)了，自然就能解決問(wèn)題。截至昨日，停水問(wèn)題仍未解決。(記者 田德政 通訊員 牛聰沖)