本報(bào)通訊員 張?zhí)?/p>
大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體，具有獨(dú)特的消費(fèi)心理和行為特征，且在多種因素的共同影響下，其消費(fèi)行為也呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。當(dāng)下大學(xué)生消費(fèi)積極性越來越高，“超前消費(fèi)”“沖動(dòng)消費(fèi)”等現(xiàn)象日趨普遍。為了解在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷發(fā)展、新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下，我市大學(xué)生消費(fèi)行為的主要影響因素及其消費(fèi)心理和行為特征的具體表現(xiàn)，商洛調(diào)查隊(duì)通過線上、線下發(fā)放問卷的方式開展了專題調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，商洛大學(xué)生疫情期間消費(fèi)支出有所減少，消費(fèi)觀念較理性但缺乏合理規(guī)劃，超前消費(fèi)需引導(dǎo)。
消費(fèi)需求多元化
超九成大學(xué)生每月消費(fèi)低于2000元，其中，每月消費(fèi)在1000元及以下的占43.44%，每月消費(fèi)在1001—2000元的占48.83%，每月消費(fèi)在2001—3000元的占5.8%，每月消費(fèi)在3001元及以上的占1.93%。
家庭支持仍是商洛大學(xué)生生活費(fèi)的主要來源，73.91%的學(xué)生反映其生活費(fèi)全部來自家庭，22.22%的學(xué)生生活費(fèi)部分來自家庭，3.86%的學(xué)生生活費(fèi)全部靠自己賺取。對(duì)于自己賺取生活費(fèi)的主要渠道，調(diào)查顯示，55.56%的學(xué)生通過兼職實(shí)習(xí)賺取生活費(fèi)補(bǔ)貼，29.63%的學(xué)生表示通過勤工儉學(xué)賺取，35.19%的學(xué)生則通過申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金增加收入，16.67%的學(xué)生通過投資理財(cái)賺取額外收入，9.56%的學(xué)生通過自主創(chuàng)業(yè)賺取收入。
就餐費(fèi)用占比最大，消費(fèi)需求日趨多元化。商洛大學(xué)生每月生活費(fèi)用于伙食零食的比重最大，達(dá)到94.69%。筆者走訪了解到，大學(xué)生一日三餐都在學(xué)校食堂就餐的話，日均飲食費(fèi)用在20—30元，加上洗護(hù)用品等生活必要支出后，1000元的消費(fèi)基本包含絕大多數(shù)學(xué)生每月必要開支。但隨著家庭物質(zhì)生活水平逐步提高，在校大學(xué)生不再滿足于溫飽消費(fèi)，對(duì)飲食、衣著、社交、娛樂等方面的需求日益增加，因此消費(fèi)也趨于多元化。除了每月就餐費(fèi)用，大學(xué)生每月生活開銷還用于以下幾方面，按照開銷占比依次為：生活用品、購置衣物、交通通信、日常交際、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、娛樂旅游。
“謹(jǐn)慎超支”是商洛大學(xué)生主流消費(fèi)觀。當(dāng)被問及每月生活費(fèi)是否會(huì)超支時(shí)，15.46%的受訪大學(xué)生表示“會(huì)，每月都有”;57.97%的受訪大學(xué)生表示“偶爾，情況較少”;26.57%受訪大學(xué)生表示“基本不會(huì)”。由此可見，商洛大學(xué)生對(duì)超前消費(fèi)持謹(jǐn)慎態(tài)度，盡量避免讓自己承擔(dān)一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。在152名存在生活費(fèi)超出預(yù)算情況的大學(xué)生中，65.79%的大學(xué)生選擇“節(jié)衣縮食，撐到月底向家里要”;18.42%的大學(xué)生選擇“預(yù)支下月生活費(fèi)，反正還有錢，走一步算一步”;21.05%的大學(xué)生選擇“向朋友借，等下月有錢再還”;3.95%的大學(xué)生選擇“到花唄等網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)借貸”;15.79%的大學(xué)生選擇“去做兼職賺取生活費(fèi)”。每月的預(yù)支額度多集中在500元以下的占比58.55%，每月的預(yù)支額度處于500—1000元區(qū)間的占23.68%，每月的預(yù)支額度處于1000—1500元區(qū)間的占11.84%，每月的預(yù)支額度處于1500—2000元區(qū)間的占3.95%，每月的預(yù)支額度大于2000元的占1.97%。
大學(xué)生對(duì)消費(fèi)現(xiàn)狀較滿意，對(duì)超前消費(fèi)態(tài)度寬容。調(diào)研結(jié)果顯示，87.93%的大學(xué)生對(duì)自己的消費(fèi)現(xiàn)狀表示一般或滿意，其中27.54%的大學(xué)生對(duì)自己的消費(fèi)現(xiàn)狀比較滿意，14.98%的大學(xué)生對(duì)自己的消費(fèi)現(xiàn)狀非常滿意，僅有8.21%的大學(xué)生對(duì)自己的消費(fèi)現(xiàn)狀不滿意，3.86%的大學(xué)生對(duì)自己的消費(fèi)現(xiàn)狀非常不滿意。當(dāng)被問及如何看待當(dāng)代大學(xué)生超前消費(fèi)現(xiàn)象，被訪大學(xué)生普遍持相對(duì)寬容態(tài)度，46.38%的人認(rèn)為要看其家庭情況，在家庭情況允許的情況下可以超前消費(fèi);43.48%認(rèn)為可以超前消費(fèi)，但要引導(dǎo)其理性消費(fèi);7.25%認(rèn)為無所謂，僅有2.9%的大學(xué)生認(rèn)為要堅(jiān)決反對(duì)超前消費(fèi)。
缺乏合理規(guī)劃
商洛大學(xué)生在新冠肺炎疫情期間消費(fèi)支出有所減少。調(diào)研結(jié)果顯示，疫情期間消費(fèi)支出與非疫情期間相比有所減少的學(xué)生占34.78%;疫情期間消費(fèi)支出與非疫情期間基本不變的占46.86%。變化區(qū)間處于100元以下的占40%，處于100—500元的占43.64%。減少的原因是，疫情期間大學(xué)生的心理狀態(tài)“像平時(shí)一樣”的占59.42%;心理狀態(tài)為“消費(fèi)欲望減退，增加儲(chǔ)蓄，防范風(fēng)險(xiǎn)”的居于第二位，占比24.15%;心理狀態(tài)為“短期消費(fèi)增加，購買之前沒買的物品”的占11.11%;心理狀態(tài)為“報(bào)復(fù)性消費(fèi)，享受當(dāng)下”的僅占5.31%。
消費(fèi)觀念較理性但缺乏合理規(guī)劃。調(diào)研結(jié)果顯示，80.19%的受訪大學(xué)生認(rèn)為自己理性消費(fèi)(注重產(chǎn)品本身質(zhì)量)，15.46%認(rèn)為自己感性消費(fèi)(在購買和消費(fèi)過程中能給心靈帶來滿足感)，4.35%認(rèn)為自己感覺消費(fèi)(注重物品品牌和樣式)。在購買商品時(shí)，對(duì)受訪者影響最大的前四個(gè)因素分別為，價(jià)格(85.99%)、質(zhì)量(77.29%)、實(shí)用性(68.12%)、舒適度(58.94%)，提高商品性價(jià)比、降價(jià)促銷等方式仍然是有效刺激大學(xué)生消費(fèi)的方式。但大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)規(guī)劃評(píng)價(jià)不高，當(dāng)被問及是否有消費(fèi)規(guī)劃時(shí)，13.53%的受訪大學(xué)生表示“從不計(jì)劃，想花就花”，57.49%表示“偶爾計(jì)劃，視情況而定”，22.71%表示“經(jīng)常做計(jì)劃，能省就省”，僅有6.28%的大學(xué)生表示“一直堅(jiān)持做計(jì)劃，每一筆錢都有它的必要理由”。被訪學(xué)生中，僅有19.81%的學(xué)生能堅(jiān)持長(zhǎng)期記賬。
大學(xué)生線上消費(fèi)表現(xiàn)更積極，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)“種草”較為“冷淡”。受疫情影響，207名大學(xué)生線上消費(fèi)平均比重占56.59%，比線下消費(fèi)平均比重高出13.18個(gè)百分點(diǎn)。不過他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)“種草”表現(xiàn)較為“冷淡”，面對(duì)小紅書APP上的“種草”帖或抖音App上的“種草”視頻，47.34%的大學(xué)生選擇“理性消費(fèi)，不會(huì)影響購買決策”，19.81%的大學(xué)生選擇“有時(shí)沒有購買需求，但因?yàn)闉g覽相關(guān)信息較多，在一定程度上會(huì)影響購買決策”，13.53%的大學(xué)生選擇“有購買需求，瀏覽筆記使購買決策變得清晰”，僅6.28%的大學(xué)生選擇“本來沒有購買需求，但沖動(dòng)消費(fèi)增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)”。
引導(dǎo)理性消費(fèi)
注重學(xué)校教育。院校需要加大對(duì)大學(xué)生消費(fèi)方面的教育力度，將培養(yǎng)學(xué)生正確消費(fèi)觀念融入校園文化建設(shè)，定期組織相關(guān)主題活動(dòng)、演講比賽等，創(chuàng)造良好消費(fèi)環(huán)境，幫助大學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。調(diào)研結(jié)果顯示，將近四分之三的學(xué)生生活費(fèi)全部來自家庭，院校應(yīng)重視、支持、鼓勵(lì)學(xué)生在大學(xué)期間勤工儉學(xué)或兼職實(shí)習(xí)，通過大學(xué)生對(duì)不同職業(yè)、崗位的參與體驗(yàn)，促使其深入感受到掙錢不易，從而增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)。
家長(zhǎng)適當(dāng)引導(dǎo)。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生消費(fèi)水平存在較大差異，部分學(xué)生從不做消費(fèi)計(jì)劃。家長(zhǎng)作為主要經(jīng)濟(jì)供給者，要以身作則，堅(jiān)持科學(xué)的消費(fèi)理念和理性的消費(fèi)行為。家長(zhǎng)要避免一次給孩子太多生活費(fèi)用，合理適度給予生活費(fèi)，提醒大學(xué)生金錢來之不易。加強(qiáng)對(duì)孩子消費(fèi)方面的正確指導(dǎo)，并適當(dāng)關(guān)注學(xué)生日常花銷動(dòng)向，對(duì)孩子消費(fèi)需求和行為有全面的了解，合理控制孩子的費(fèi)用支出，幫助其制定科學(xué)的消費(fèi)規(guī)劃，建立合理的消費(fèi)觀念。
加強(qiáng)自我管理。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)關(guān)注當(dāng)前需求，將自身精力放在提高自身能力上，正視消費(fèi)欲望，在能力范圍內(nèi)適度節(jié)約。對(duì)自己的可支配生活費(fèi)合理規(guī)劃，杜絕高消費(fèi)、炫耀消費(fèi)、享樂主義和過度超前消費(fèi)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。注重培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，量入為出，開源節(jié)流。多參加學(xué)校實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，把握動(dòng)手實(shí)踐、人際交往的機(jī)會(huì)，不斷完善自身人格，提升個(gè)人修養(yǎng)，將生活費(fèi)花到更有意義的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面。