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車險拒賠真傷不起 五大雷區提醒

車險拒賠真傷不起 五大雷區提醒

2011-08-24 16:17:33

  平時遇到交通事故,有責任雙方,咱們自然就要找保險公司定損。可沒遇到車禍,一些自然災害或意外損失,找保險公司有沒有用呢?有些車主投了盜搶險、自燃險,可一旦發生了問題,卻發現保險公司拒賠的理由各種各樣。

  雷區:馬路塌陷車輛遭殃

  珠江新城馬路塌陷引起眾市民擔憂。日前,劉先生駕駛汽車途經一處馬路突然塌陷位,陷入塌陷大坑中,車輛損壞,但所幸車內司機和副駕駛位置人員被路人救出。

  拒賠因由:找不到責任方

  車主雖然向保險公司報告并申請賠付,但由于事故原因和責任目前尚無定論,而且保險單也隨大貨車被深埋地下,因此保險公司現在仍拒絕理賠。

  雷區:車身被劃花

  愛車在小區內停放,第二天發現車身被人劃傷、輪胎被扎,卻找不到肇事者。同樣也是劃痕,經過夏季火熱陽光的暴曬或是狂風暴雨的侵蝕,車輛比較容易造成一些部位的底漆剝落或銹蝕,可不可以找保險公司索賠呢?

  拒賠因由:自然老化不賠或只能賠部分

  由于沒有責任方,如果試圖讓保險公司全額賠償就不太可能了。這種情況下,保險公司只會賠償修理費用的80%,剩下的20%則被保險公司剔除了。而關于車身被侵蝕等原因造成的車輛外表損失,保險公司稱之為自然損壞。車身表面自然老化、損壞的損失,保險公司是不予賠償的。

  雷區:高溫爆胎

  近來持續高溫,林先生為自己的私家車輪胎充氣過足,行駛中突然爆胎發生了損失。

  拒賠因由:

  高溫引發的爆胎,會有兩種理賠結果。對爆胎引起的輪胎、鋼圈的單獨損壞,保險公司會視這種輪胎爆胎為汽車某零部件的自然老化現象,車主得到賠償的可能性并不大;如果是由于輪胎爆裂引發交通事故,給車輛造成了損失,保險公司則會埋單。

  鏈接:賠不成也可享受免費服務

  此時車主可以善用保險公司免費提供的增值服務。如平安車險的“免費代步車服務”,保險公司會支付代步車的租賃費用。

  雷區:不及時CALL保險公司

  魯先生開車路上不慎將一位女士撞倒,負全責,在事故發生后,魯先生及時向交警報案。但被撞人要求到醫院檢查,魯先生因有急事,于是先行與對方私了。幾天后,魯先生通知保險公司,結果保險公司拒絕理賠。

  拒賠因由:

  保險公司的理由是:按照車險合同,事故發生后,魯先生應及時向公安交管部門報案,并在48小時內向保險公司報案。此案中,盡管當地交管部門做了責任認定,可魯先生沒有及時向保險公司報案,保險公司也無法現場定損,確認損失狀況,理賠額就無從計算。因魯先生未及時報案,導致保險公司對事故的保險責任或損失無法認定的,保險公司有權拒絕賠償事故損失。

  雷區:被砸破車窗盜竊

  周先生停放在路邊的轎車被小偷砸碎了玻璃,車載導航和音響等配置被盜。周先生以投保了盜搶險為由,向保險公司索賠。

  拒賠因由:車內物品不包賠

  保險公司非常爽快地對周先生車輛的玻璃損失進行了賠付,但對車載導航、音響拒賠,理由是車內物品被盜,不在車輛盜搶險賠償的范圍內。車險盜搶險的保險責任通常包括三項:一是保險車輛被盜竊、搶劫、搶奪,經出險當地縣級以上公安刑偵部門立案證明,滿60天未查明下落的全車損失;二是保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后,受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失,需要修復的合理費用;三是保險車輛在被搶劫、搶奪過程中,受到損壞,需要修復的合理費用。而“非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設備被盜竊”等,都屬于盜搶險的責任免除事項,不予賠償。現在尚無保險公司敢于承諾對車內物品全面賠付。

  溫馨提示:免責條款多達數頁

  除此之外,像發動機因進水而損壞的,如果車主沒有投保“涉水險”,也會被保險公司拒賠。

  面對厚厚的車險合同,很多車主沒有耐心,甚至看都不看,就大筆一揮,在免責條款上簽上了名字,等出了事故,遭到保險公司拒賠,才后悔莫及。實際上,無論車損險、第三者責任險,還是自燃險、盜搶險,幾乎所有的險種都會附帶各自的“責任免除”條款。而這些條款的內容,少的幾條,多的幾十條,一份車險合同中,光“免責條款”就多達幾頁。

  購買車險前,為了自己的權益,都仔細閱讀一下吧!(來源:廣州日報)

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