一次，物業保安隊長聽說此事后，脫掉欣欣的上衣驚訝地發現竟有50多處傷痕，氣憤地拍下了照片后，帶著孩子前去嚴厲警告阿英。可沒過多久，又有人看到阿英用鐵衣架在猛抽欣欣，孩子后背的皮肉都被打得綻開。
可就是這樣一個街坊都嫌棄的惡母，卻和丈夫十分恩愛，十分孝敬長輩。“她的確和阿軍感情很好，阿軍在廣州打工時，她每天都要打兩三個電話問寒問暖，而且對自己的父母和公婆都很孝順，這點我們調查時得到了證實，的確讓人很驚訝。”辦案民警彭錦告訴記者，阿英私下對女兒雖極其兇殘，但只有高中文化水平的她，卻通讀《國學》、《論語》和《弟子規》等古書，而且對醫療保健和佛學也很感興趣，思維敏捷縝密，內外判若兩人。“她自己的說法是，和欣欣一直感情不深，孩子生下來就在河南老家由姥姥帶著，現在來了深圳，感覺是累贅，看到就不痛快。”
嫌犯的多面性 殘忍
阿英曾先后將欣欣的右手臂和右大腿骨打斷，欣欣在腿骨被打斷后仍要堅持干家務，每天疼得滿頭大汗，在鄰居的一再催促下，才被阿英勉強送到醫院就診。
拍片后，醫生驚訝地發現，欣欣腿骨斷錯后仍被迫行動，骨頭的斷面在肉里發生摩擦，周圍發腫化膿。
就算這樣，得知需要花錢治療，阿英拖欠醫療費后，竟私自偷偷背上孩子跑掉。
暴躁
案發前一星期，欣欣晚上因為怕蚊子咬，就用阿英的花露水噴了一下自己的衣服，被阿英發現后，二話不說一腳將瘦弱的欣欣踹飛，女孩重重跌到兩米外的房門口。
不解氣的阿英又追上去，再向欣欣的左肋部狠踢，欣欣痛得躺在地上大口喘氣，臉色蒼白。
此時，欣欣的父親阿軍就在屋里旁觀，并沒有制止阿英的行為。
狡猾
11月1日下午，當阿英將欣欣用藥湯嗆死后，她并沒有慌張，而是冷靜地上網查尋如何焚尸不露破綻的辦法，又將被欣欣吐有血水的床單拿到外面，當著鄰居的面洗干凈，謊稱女兒又尿了床。
為了焚尸，阿英專門給欣欣的床上換上易燃的新被褥，給欣欣穿上干爽的牛仔褲和襪子，然后選擇凌晨大家沉睡的時候發火，以便拖延救援時間。
對話阿英
“燒掉她是怕被家人責怪”
晶報：欣欣服藥前被你打得躺在床上，為什么要灌藥給她？
阿英：她當日尿床又發39℃高燒，我怕她病得厲害，就把三種藥溶在一個碗里，用勺子給她喂，剛開始兩三口她自己喝下去的，然后說藥太苦，就搖頭不喝，我一著急就捏住她的腮部，逼她張開嘴，然后把藥全部灌了下去。灌完藥她咳了幾下，然后就睡了。
晶報：你發現欣欣鼻口流血，為什么不打醫院急救電話？
阿英：我平時看過醫療保健的書，懂一些急救知識，發現她鼻口流血后自己嘗試著采取了急救措施，但發現她已經沒有了脈搏。因為害怕遭人非議，就沒有打急救電話和求助他人。
晶報：欣欣死后那么長時間，你沒有任何反應，最后卻選擇了放火焚尸，為何選擇了如此殘忍的做法？
阿英：我擔心我母親和老公責怪我，沒法跟他們交代，也怕鄰居們說閑話，所以想偽造一個意外火災事故的現場，來掩飾事情真相。
晶報：火被撲滅之后，你去房間看過欣欣嗎？不難過嗎？
阿英：看過，火被撲滅后我拿著手電筒進去，看到她的臉和右胳膊被燒黑了，肚子上蓋著一小片被燒剩下的被子。我把被子掀開看了一下，肚子上沒有被燒黑，大腿上還有半截牛仔褲。當時看了有些麻木，沒感覺。
晶報：你平時都用什么東西打欣欣？
阿英：剛開始我對她打得很厲害，用竹竿、凳子什么的，隨手拿起什么都打過去。后來村長來我家調解后，我就打得少一些，有時候會用衣架打。