又一個(gè)情人節(jié)過去了，我們鄙視物化愛情，但是卻愿意相信“愛永恒、鉆為證”。無論是顯貴精英，還是凡人百姓，都會(huì)借由鉆石來完成一件重要的事情，那就是表達(dá)愛。但是，你知道一顆鉆石從礦山開采，到最終戴在愛人的指上，究竟經(jīng)歷了一個(gè)怎樣的旅程嗎
平均利潤(rùn)率300%~400%王靜(化名)怒氣沖沖地走出典當(dāng)行。“估價(jià)怎么會(huì)只有2萬多，當(dāng)時(shí)買的時(shí)候?qū)⒔?0萬塊錢呀！”王靜要典當(dāng)?shù)氖且幻?克拉多的鉆石戒指。“我看新聞?wù)f，這一兩年鉆石的價(jià)格漲得很厲害，增幅有30%~40%，我知道典當(dāng)價(jià)格要比市場(chǎng)價(jià)低，但怎么也沒想到只有原價(jià)的1/3還不到。”王靜起初認(rèn)為一定是典當(dāng)行有問題，但又去了兩家典當(dāng)行之后，她徹底絕望了，因?yàn)?家的價(jià)格差不多。
王靜說：“估價(jià)師說他們都是根據(jù)我這顆鉆石的4C(即重量、顏色、凈度和切工)，對(duì)照近期鉆石報(bào)價(jià)單的基準(zhǔn)價(jià)，然后再乘以相應(yīng)的折當(dāng)率得出最終估價(jià)，因?yàn)槌^1克拉，目前的折當(dāng)率在六七成左右，還算比較高的，而戒托的價(jià)值基本是忽略的。”典當(dāng)行的估價(jià)師說，就算她再購買一顆10萬元的品牌鉆戒，明天拿到典當(dāng)行也只能賣2萬。因?yàn)榈洚?dāng)行無法典當(dāng)“品牌溢價(jià)”，只能以鉆石本身的價(jià)值為準(zhǔn)，只有卡地亞[微博]等幾個(gè)國際頂級(jí)珠寶品牌才可以適當(dāng)提高估價(jià)。
“由于商業(yè)模式的局限和行業(yè)長(zhǎng)期的定價(jià)規(guī)則，在傳統(tǒng)鉆石銷售渠道中，實(shí)際售價(jià)至少是產(chǎn)品成本價(jià)乘以3.3~3.8，有的品牌甚至要乘以4或5。”全城熱戀鉆石商場(chǎng)董事長(zhǎng)萬子紅告訴記者。
據(jù)萬子紅透露，傳統(tǒng)鉆石銷售商(或品牌商)大多采取和百貨商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)的模式，商場(chǎng)一般要抽取營(yíng)業(yè)額25%作為扣點(diǎn)，同時(shí)還要至少留取售價(jià)的42%作為品牌費(fèi)用、銷售成本以及利潤(rùn)，因?yàn)殇N售量小只能保持單件貨品的高毛利率。這也就意味著，即使在行業(yè)平均水平之下，鉆石的成本價(jià)也只占到鉆石銷售價(jià)格的33%左右，也就是說，一顆百貨商場(chǎng)售價(jià)10萬元的鉆石，其成本價(jià)一般只有3萬多，你付出的其余部分都是流通費(fèi)用和品牌溢價(jià)。
鉆石成本一點(diǎn)不神秘
2002年，以“鉆石小鳥”為代表的網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售平臺(tái)開始出現(xiàn)，因?yàn)閽侀_了品牌商、百貨商場(chǎng)等中間環(huán)節(jié)，他們銷售鉆石的價(jià)格只有傳統(tǒng)百貨的五成到六成，第一次撕開了鉆石行業(yè)的暴利面紗。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2011年底，國內(nèi)像鉆石小鳥、珂蘭等成規(guī)模的鉆石珠寶類在線B2C(商家對(duì)顧客)服務(wù)商已經(jīng)有100多家，總體市場(chǎng)規(guī)模已接近70億元人民幣，約占整個(gè)鉆石市場(chǎng)規(guī)模的5%。
低價(jià)是電商們最具殺傷力的利器，但是其弱勢(shì)也是顯而易見的。“電商的發(fā)展主要受3個(gè)因素的制約：一是缺乏體驗(yàn)。鉆石唯一用途是人類之間用來傳達(dá)感情的物品，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過程過于簡(jiǎn)單冰冷。二是信用環(huán)境制約。鉆石單價(jià)很高，網(wǎng)絡(luò)銷售存在一定風(fēng)險(xiǎn)，目前電商銷售的一般都是5000元左右的低價(jià)產(chǎn)品，大額的產(chǎn)品銷售則一直都是瓶頸。三是物流障礙。貨物有丟失或偷換的風(fēng)險(xiǎn)，責(zé)任難以界定。”中國著名戰(zhàn)略和品牌管理專家、原美國蓋洛普咨詢公司中國區(qū)副總裁劉啟明告訴記者。
電商自身其實(shí)也已經(jīng)意識(shí)到這些問題，所以紛紛建起地面體驗(yàn)店，而相當(dāng)多的消費(fèi)者只是在網(wǎng)站了解產(chǎn)品情況，最后還是去體驗(yàn)店購買。因此，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，鉆石電商只能算是“偽電子商務(wù)”，因?yàn)榫€下收入明顯高于線上。
2011年后，另外一種新的平價(jià)鉆石銷售模式開始出現(xiàn)，那就是平價(jià)專業(yè)鉆石大賣場(chǎng)。這種大賣場(chǎng)與電商一樣，摒棄過多的中間環(huán)節(jié)，以量大、低價(jià)形成優(yōu)勢(shì)。不同的是，這些賣場(chǎng)多處于繁華商圈，往往緊鄰傳統(tǒng)百貨或就在其中，店面裝修、購物體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者來說更勝傳統(tǒng)百貨，不僅店面巨大、裝修時(shí)尚、貨品繁多，更有一套完善的售后服務(wù)體系，但其價(jià)格基本與電商持平，只有傳統(tǒng)百貨的一半。