為了扎實開展省法院提出的“司法規(guī)范化建設(shè)年活動”，貫徹落實黃東斌院長在全市法院院長工作會議上的講話精神和“司法規(guī)范化建設(shè)年”活動動員大會上的講話精神，商洛中院立案庭立足立案信訪工作實際，提出十項具體舉措，積極推進司法規(guī)范化建設(shè)。
　　一是積極踐行公正司法。開展“工作零缺陷、程序零違規(guī)、服務(wù)零投訴”和“比覺悟、比能力、比作風、比貢獻”的“三零四比”活動，不斷提高立案工作規(guī)范化水平。二是提升訴訟服務(wù)中心服務(wù)水平。開展“形象在崗位、滿意在窗口”活動，爭創(chuàng)“青年文明窗口、群眾滿意窗口、流動紅旗窗口”，提升服務(wù)品質(zhì)。三是落實便民利民要求上。推進立案“一透明、二公開”原則，確保立案在陽光下進行，大力倡導(dǎo)“一個微笑、一聲問好、一把椅子、一杯茶”服務(wù)升級規(guī)范化。四是樹立窗口良好形象。立案庭干警必須按時上班，規(guī)范著裝，實行掛牌上崗，接受人民群眾的監(jiān)督。五是大力推動立案登記制度改革。認真貫徹執(zhí)行最高人民法院《關(guān)于人民法院推行立案登記制改革的意見》，推進立案登記制的穩(wěn)妥實施。六是積極推進涉訴信訪改革。積極工作，努力實現(xiàn)“新訪不增、老訪減化”工作目標，為涉訴信訪終結(jié)工作打下堅實基礎(chǔ)。七是有效推行“雙合議制”。制定切實有效的化解涉訴信訪工作制度，為化解信訪老戶和信訪問題提供可操作程序和辦法，力爭訴訟信訪化解工作上新的臺階。八是深入指導(dǎo)全市立案工作。建立疑難敏感案件合議制，完善訴訟服務(wù)大廳庭長帶班制度，探索上下級法院立案信訪工作指導(dǎo)機制，及時協(xié)調(diào)解決立案過程中遇到的問題，徹底破解“立案難”。九是建立健全立案信訪工作通報制度。每季度對各類案件的立案、訴訟費收取、減緩免等情況和信訪工作情況進行通報，為院黨組決策提供第一手資料和依據(jù)。十是打造過硬隊伍。堅持每周一的政治業(yè)務(wù)學習，開展“學習靠自己、工作靠自覺、廉潔靠自律”承諾活動。倡導(dǎo)“一個黨員，一面旗幟；一個崗位，一份奉獻”的模范意識。
　　該院通過建成訴訟服務(wù)中心，進一步落實“十項措施”，不斷提升司法為民水平，有效推動各項審判執(zhí)行工作。(任旭文)