全市廣大市民朋友們：

　　當你足不出戶采購商品，你是否會想起穿行在寒暑天氣里的“快遞小哥”?習近平總書記曾在春節前夕看望“快遞小哥”，通過他們向全國從事快遞業的300萬人致以新春的祝福，并把他們稱作“美好生活的創造者、守護者”。習近平總書記指出，“快遞小哥”工作很辛苦，起早貪黑、風雨無阻，越是節假日越忙碌，像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動者，為大家生活帶來了便利。

　　新冠肺炎疫情防控期間，“快遞小哥”逆行沖鋒在前沿，為保障疫情防控應急物資和群眾基本生活必需品送達，他們奔跑在大街小巷，不畏艱辛，辛勤付出。廣大“快遞小哥”不僅是郵政快遞行業健康蓬勃發展的基石，也是促進經濟社會高質量發展的新生力量。為了在全社會大力營造關心關愛“快遞小哥”等新興職工群體的溫馨氛圍，進一步規范和提升全市郵政快遞業服務質量，助推文明城市創建，奮力譜寫商洛新時代追趕超越新篇章，商洛市郵政管理局、商洛市總工會向全社會發出如下倡議：

　　一、多一分理解和尊重，做文明行為的踐行者。良言一句三冬暖。當他們冒著嚴寒酷暑把快件送到你手里時，你的一聲謝謝或善意的微笑就能讓他們倍感溫暖和開心;如果他們因忙碌或特殊原因出現延誤、丟失等問題，在你維權的同時請多一些理解和寬容，因為他們始終在奔波著，他們全年的作息時間是“天未明、夜已深”，他們所處的工作環境是“大街小巷、車水馬龍”。你對他們的理解和尊重，是送給他們最好的禮物。

　　二、多一分關心和幫助，做關愛友善的推動者。烈日下，為他們提供一片陰涼，遞上一張紙巾，送上一句關心;寒冬里，讓我們溫情地為他們遞上一杯水，送上一句問候。從小事做起，從現在做起，在收發快件中傳遞溫暖，讓這些為城市生活提供便利、默默奉獻的“小蜜蜂”“平凡英雄”感受到社會的溫暖和關愛，以激勵他們更好更快地服務。

　　三、多一分配合和監督，做優質服務的參與者。魚不能離水，雁不能離群。為了更好地提高我市“快遞小哥”的工作效率，增強他們的安全和服務意識，請你在寄件時配合他們做好出示身份證和驗視內件等工作，對他們的不文明服務和違規操作等行為給予監督、及時制止或反映，共同提高我市郵政快遞業的安全管理和服務水平。

　　四、多一分努力和拼搏，做奮進向上的勞動者。幸福都是奮斗出來的。“快遞小哥”要自覺向榜樣學習，在工作、學習、生活中嚴格要求自己，腳踏實地、甘于奉獻、勇于擔當，將持之以恒的工作動力、盡職盡責的工作態度、斗志昂揚的工作熱情，貫穿于快遞工作之中，以自己的辛勤勞動、滿意服務回報社會各界的支持和幫助。

　　心存善念，方得始終。“快遞小哥”給我們送來的不僅是生活必需，更是人間溫暖。一個倡議，一份責任。讓我們從“一杯熱水、一餐熱飯、一句辛苦了”這些小事做起，尊重快遞員、關愛“快遞小哥”，營造良好氛圍，用實際行動為他們帶來絲絲暖意，讓他們感受到全社會的關愛與溫暖。讓我們永遠傳遞正能量，共建幸福文明新商洛!

　　商洛市郵政管理

　　局商洛市總工會

　　2020年6月22日