劉瑞生(右)向客人介紹產(chǎn)品
工作人員將訂購產(chǎn)品裝箱
近年來，丹鳳縣把電子商務(wù)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的“加速器”，借此打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版的“增長(zhǎng)極”，促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合，催生了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能，也催生了一大批“線上線下”闖市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)達(dá)人。丹鳳“靠譜貿(mào)易”公司經(jīng)理劉瑞生就是其中的一位佼佼者。
線上線下銷售土特產(chǎn)
近日，來到位于丹鳳縣城車站路附近一個(gè)名叫山野良品的門店前時(shí)，劉瑞生正在幫顧客將一袋50斤重的香菇抬到街對(duì)面的貨車上。經(jīng)詢問，這名顧客是丹鳳供銷社的采購者，這次是專程過來批發(fā)香菇的。走進(jìn)這家小小土特產(chǎn)專賣店，各式各樣的土特產(chǎn)應(yīng)有盡有。“這個(gè)核桃雖然外形看著不好看，但是里面的果仁很飽滿，這是土雞蛋，綠色的那個(gè)是烏雞下的蛋……”丹鳳“靠譜貿(mào)易”公司經(jīng)理劉瑞生一樣一樣向筆者介紹著。除了丹鳳供銷社、商州山地八大件，丹鳳很多電商平臺(tái)也從劉瑞生這里批發(fā)土特產(chǎn)。
不到半個(gè)小時(shí)，劉瑞生便談成了好幾單生意。一位顧客告訴筆者：“我去外地看探親訪友，都會(huì)在這買土特產(chǎn)，這家店離車站近，省得大老遠(yuǎn)拿行李。劉老板為人熱情厚道，店里東西質(zhì)量好，在這兒選禮品也特別放心。”
在距離山野良品店不遠(yuǎn)的環(huán)東路半農(nóng)布衣專賣店里，同樣擺滿了丹鳳本地的優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)，幾位顧客正在挑選，工作人員熱情地向他們介紹著店內(nèi)的熱銷產(chǎn)品。不一會(huì)兒，幾單生意便做成了，顧客提著貨物滿意地離去。這家店的店主也是劉瑞生，創(chuàng)業(yè)7年，他在丹鳳縣城已經(jīng)開了2家土特產(chǎn)專賣店。
除了線下實(shí)體店，劉瑞生的線上生意也做得風(fēng)生水起。劉瑞生一邊同筆者交談，一邊同員工將核桃和核桃仁篩選分裝。他告訴筆者：“這些核桃和核桃仁是發(fā)往江蘇泰州的，網(wǎng)上有個(gè)老客戶，前段時(shí)間訂了幾十盒，如今又訂了一批，這幾天我們加班加點(diǎn)，要按預(yù)定時(shí)間把這些核桃發(fā)過去。”
積極創(chuàng)業(yè)只為夢(mèng)想
1982年出生的劉瑞生是丹鳳縣龍駒寨人，2006年畢業(yè)于成都中醫(yī)藥大學(xué)。畢業(yè)后，他跟幾個(gè)同學(xué)一起前往深圳，進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)。
在深圳，他發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者越來越注重食品健康，由此想到，家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)綠色健康，但缺乏銷售渠道，為什么不能迎合市場(chǎng)需求，讓它們走出大山，綻放它們的光彩呢?這個(gè)念頭在劉瑞生腦海中頻頻出現(xiàn)。2010年，劉瑞生注冊(cè)了網(wǎng)店，在網(wǎng)上銷售丹鳳土特產(chǎn)。但是當(dāng)時(shí)丹鳳電商發(fā)展環(huán)境很不理想，缺乏一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)步履維艱。“那時(shí)我在網(wǎng)上賣丹鳳特產(chǎn)，但經(jīng)營(yíng)特別艱難。當(dāng)時(shí)丹鳳只有圓通、EMS兩家快遞公司，一單郵費(fèi)都要20多元錢，成本太高，加上我自己不能親自收購?fù)撂禺a(chǎn)，質(zhì)量關(guān)把不住，生意不是很好。”
但是劉瑞生并沒有打退堂鼓。從網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開始，他就想認(rèn)真地把這個(gè)事做好。利用假期時(shí)間回到丹鳳，他對(duì)丹鳳的土特產(chǎn)售賣環(huán)境進(jìn)行全面考察，發(fā)現(xiàn)雖然有不少人在賣丹鳳土特產(chǎn)，但是由于過于零散，很多都在網(wǎng)上沒有名氣，正是打進(jìn)市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)，于是他更加堅(jiān)定了做土特產(chǎn)生意的信心。
2012年，他從廣州辭職，回到丹鳳準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。經(jīng)過大半年的市場(chǎng)調(diào)研與準(zhǔn)備，2013年3月，他在丹鳳縣城車站路開了一家名叫“山野良品”的小店，主營(yíng)丹鳳土特產(chǎn)，線上線下同時(shí)兼顧。為了把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，他一次次去農(nóng)戶家收購?fù)撂禺a(chǎn)，沒有完整的供應(yīng)鏈，他積極聯(lián)系快遞公司，與之合作，爭(zhēng)取減少經(jīng)營(yíng)成本。丹鳳深山中的核桃、雞蛋、柿餅……在他的努力下，一箱箱土特產(chǎn)現(xiàn)身丹鳳市場(chǎng)，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)銷出。
功夫不負(fù)有心人。慢慢地，店里生意好了起來。開始是劉瑞生上門收購，后來農(nóng)戶主動(dòng)將農(nóng)產(chǎn)品送到店里。“到了產(chǎn)蛋旺季，農(nóng)戶會(huì)將吃不完的雞蛋送到店里來，我每天的收購量很大。”劉瑞生向筆者介紹。到2016年，他又在丹鳳縣城開了另外一家痁——半農(nóng)布衣土特產(chǎn)專賣店。實(shí)體店生意好了起來，網(wǎng)店里的產(chǎn)品開始受青睞，劉瑞生喜不自勝。他笑著說道：“網(wǎng)店我沒有刻意去做推廣，大多都是自然流量。很多外出務(wù)工的丹鳳老鄉(xiāng)想念家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)，便會(huì)在網(wǎng)上購買，在他們的傳播下，許多外地人也下單購買，給網(wǎng)店帶來了不錯(cuò)的收益。”
選好產(chǎn)品打響品牌
由于從事外貿(mào)行業(yè)，劉瑞生有著很強(qiáng)的品牌意識(shí)。劉瑞生先后注冊(cè)了“山野良品”“半農(nóng)布衣”“時(shí)間的禮物”等商標(biāo)，辦起了兩家土特產(chǎn)實(shí)體店鋪，開了兩家淘寶店鋪，也逐漸與各地客商建立起合作貿(mào)易關(guān)系。
“山野良品”這個(gè)品牌乍一看就讓人耳目一新，過目不忘。據(jù)劉瑞生回憶，當(dāng)時(shí)想了幾十個(gè)品牌名稱，之所以選擇山野良品這個(gè)品牌，是由于丹鳳坐落于深山，有著很多野生優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，故取名為山野良品。“2018年，有家全國500強(qiáng)企業(yè)找到我，讓我將名下的“山野良品”商標(biāo)出讓，在多次加價(jià)至150萬人民幣的情況下，我仍不為所動(dòng)。商標(biāo)作為一種知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有著自身的稀缺性和專有性，一個(gè)好的商標(biāo)可以自帶銷量。”對(duì)于這個(gè)品牌，劉瑞生十分珍惜。
劉瑞生告訴筆者：“目前，店里已經(jīng)形成一個(gè)相當(dāng)穩(wěn)定的客戶群，我每天打包出售的產(chǎn)品有50件左右，僅榆林市一個(gè)酒店，每天要進(jìn)購咱當(dāng)?shù)赝岭u蛋100枚左右，常年供貨。店里丹鳳紅酒零售量也很大，淡季每天銷售50多瓶，旺季一天銷售四五百瓶，效益還不錯(cuò)。”
為了把本地優(yōu)質(zhì)的土特產(chǎn)借助電商平臺(tái)推向全國各地，也出于對(duì)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的考慮，今年2月，劉瑞生將公司名稱變更為“靠譜貿(mào)易”。他堅(jiān)持質(zhì)量為本、信譽(yù)至上的經(jīng)營(yíng)宗旨，對(duì)客戶訂購的每樣農(nóng)副產(chǎn)品，從選料、加工到成品包裝、銷售，每個(gè)環(huán)節(jié)都親力親為，層層把關(guān)。優(yōu)質(zhì)的口感和良好的服務(wù)讓他的訂單越來越多，生意也越來越好。
對(duì)于靠譜貿(mào)易的未來，劉瑞生充滿信心：“靠譜貿(mào)易公司發(fā)展到現(xiàn)在，在圈內(nèi)小有名氣，得到本地客戶的信任和外地客戶的認(rèn)同。下一步，我們將立足本地資源，利用線下成熟穩(wěn)定的渠道以及線上平臺(tái)，將丹鳳本土乃至商洛的土特產(chǎn)推向全國。”(宋雨萌)