本報記者 董楠
她曾是三尺講臺上春風化雨的老師,也曾是活躍在山水之間崇尚自由的導游,而如今她是風風火火帶領團隊干事創業、帶領村民脫貧致富的旅游公司總經理。她就是今年27歲的山陽女孩程上航。
在程上航的筆記本上,寫著這樣一句詩:“江東子弟多才俊,卷土重來未可知。”或許正是這份執著和勇氣,激勵著這個90后女孩,無論在工作上還是生活上從不退縮,勇往直前,帶領村民們開辦農家樂,發展旅游產業,讓鄉親們搭上了致富快車。
程上航大學主修的是會計專業,性格活潑開朗的她,一直利用課余時間從事導游工作,每當節假日,程上航就穿梭在我市各個景點。她非常喜歡這份兼職,舉手壯美河山,笑談上下千年,是她作為一名導游最大的滿足。正是從那個時候起,她與旅游結下了不解之緣。2014年大學畢業后,程上航在山陽縣法官鎮法官中學當老師,當時正是脫貧攻堅戰的關鍵時期,她一直夢想著能為在貧困線上掙扎的鄉親們做點有意義的事情。2017年,法官鎮法官廟村要成立一家村集體企業來發展旅游業,鎮上領導和村支書得知程上航非常熟悉旅游業后,第一個找到了她,讓她負責法官廟村旅游公司的管理運營。程上航聽后暗自欣喜,可當她把這件事告訴家人,并沒有得到家人的支持。“他們認為我現在的工作很輕松,一個女孩子沒必要給自己太大的壓力。但是,我覺得年輕人應該去闖一闖,做點對自己、對社會有價值的事。”程上航說。經過再三思考,2017年10月,她還是頂著家里的壓力,到法官農旅旅游開發有限公司報到了。
那時公司剛起步,除了一個空蕩蕩的游客中心,什么都沒有。所有的事情都是從零開始,大到公司發展思路,小到一張單頁的設計、印刷。萬事開頭難,通宵達旦成了程上航和她的團隊的常態,高強度的工作沒有讓她退縮,反而更加堅定了她要將這件事情做好的決心。“有時實在太累了,我們就邊聽歌邊干活,鼓舞一下斗志。那一段時間,我就是伴隨著《超越夢想》的激昂旋律度過的。”
法官秦嶺原鄉農旅小鎮是山陽縣法官農旅旅游開發有限公司負責的主要項目。當年11月,法官秦嶺原鄉農旅小鎮面臨全市重點項目觀摩,前一個晚上,她們預定制作的文化墻才從西安往回拉。新蓋的庫房本來就比較涼,又逢初冬時節,程上航一個人待在里面又冷又黑,一直等到夜里12點,文化墻總算拉回來了,她立即陪著工人安裝到早上6點多,如期完成了建設任務。
創建公司歷盡艱辛,經營公司并且將它帶入經營常態、帶動周邊群眾脫貧致富則更加困難。作為一個旅游公司,要吸引游客來、滿足游客吃、留下游客住、激發游客購。為了解決這些問題,帶動更多的村民脫貧致富,程上航想了很多辦法。她帶頭創辦了一家特色農家樂,給周圍的村民樹立榜樣,打消他們的顧慮,也滿足游客們的需求。“剛剛創辦農家樂的時候,人手緊缺,端盤子洗碗我都干過。記得清明節當晚,游客較多,最后一批游客吃完飯已是晚上11點多,農村的夜晚很少有人出來活動,漆黑的回家路上,我十分害怕,原本半個小時的路程,十幾分鐘就跑回了家。”程上航回憶說。
今年4月,陜西某旅游網商洛分公司500余人赴山陽縣法官秦嶺原鄉農旅小鎮開展“感悟生態,感受生活”為主題的大型戶外踏青活動,為了保證活動順利舉行,程上航帶領公司員工精心籌備活動方案,將交通、醫療、衛生、安全防范等各個方面的責任落實到人。此外,為提供當天50余桌的飯菜,她雇用了周邊村民20余人,每人每天付100元勞務費。
如今,山陽縣法官農旅旅游開發有限公司已經把法官廟村優美的自然環境、優雅的民俗傳統、豐富的文化遺產初步打造成秦嶺南麓風景絢麗、連片互動的鄉村景觀。公司立起來,也得走出去,程上航從自身做起,為每一批來法官鎮的游客作講解和導游。她加班加點閱讀旅游書籍,抄寫讀書筆記,搜集各類民間傳說,將景點最美麗的一面展示給游客,力爭讓每一位游客滿意,提高游客口碑和景區知名度。
同時,她主動與縣政府溝通對接,利用蘇陜協作平臺,抓住西安產品展銷會機遇,大力推廣景區。絲博會期間,為了提高法官秦嶺原鄉農旅小鎮的知名度,程上航和她的團隊帶著彩頁整整跑了一天,把4個展館跑了個遍,晚上回到酒店的時候,程上航才發現腳上起了好幾個大水泡。附近沒有醫院,第二天還要去拜訪客戶,她忍著疼自己用針把水泡挑破,繼續工作。
汗水總是和收獲相伴。通過不懈努力,公司初步形成了“群眾一戶一股、業態夠格加入、收入前期保底、游客智能消費、逐步規范提升”的運營管理模式,成立了首批法官秦嶺原鄉寫生基地,已有26戶群眾與公司簽署餐飲、住宿、工藝品加工等合作協議。如今,法官鎮每年吸引游客10多萬人,旅游綜合收入突破了30萬元,戶均增收1600多元。接待寫生人數300人,帶動周邊185戶群眾發展生產經營,增加收入。這一串串數字,是對程上航的努力付出最好的回報。