本報訊 (通訊員 王 森 張 航)5月30日，全省供電企業(yè)首個利用RPA服務(wù)化組件平臺自主開發(fā)的物資上下架RPA機器人在國網(wǎng)山陽縣供電公司投入使用，通過以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動，對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化再造，提高物資數(shù)據(jù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)處理效率，這標志著山陽縣供電公司正式進入機器人流程自動化。

　　今年以來，國網(wǎng)山陽縣供電公司全力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最大限度地降低工作量，持續(xù)為基層減負。3月21日，經(jīng)過國網(wǎng)商洛供電公司對RPA服務(wù)化組件平臺集中線上培訓(xùn)后，山陽縣供電公司立即成立RPA機器人自主開發(fā)小組，對RPA服務(wù)化組件平臺進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，4月底，該開發(fā)小組深入基層班組，調(diào)研日常工作流程，收集RPA機器人使用需求，經(jīng)過小組對復(fù)雜性、實用性研究討論后，決定優(yōu)先開發(fā)物資上下架機器人，通過對流程的詳細了解，小組制定出了解決方案，并緊鑼密鼓地開始了開發(fā)工作，于5月15日完成編制，進入測試環(huán)節(jié)，程序共測試1500條流程，均正確執(zhí)行，正確率100%。

　　“這個RPA機器人真的太好用了，平時我們每個月都需要消耗100小時以上的時間處理物資上下架的問題，現(xiàn)在只需要程序執(zhí)行，就可以騰出手來處理其他工作，解放人力，提高了物資數(shù)據(jù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)處理效率。”倉儲班班長肖楠說道。

　　RPA軟件機器人特別適用于一些數(shù)據(jù)多而雜的統(tǒng)計、歸納和分析業(yè)務(wù)，具有嚴謹認真、不知疲倦、易于部署、可定制化的特點，對于電網(wǎng)企業(yè)而言，像多維度客戶用電量統(tǒng)計、配網(wǎng)生產(chǎn)日報編制、物資出入庫對賬、在建工程臺賬整理等工作，應(yīng)用RPA軟件機器人能夠極大提高工作質(zhì)量，提升工作效率。通過RPA實現(xiàn)業(yè)務(wù)再造，建立業(yè)務(wù)規(guī)范與操作規(guī)范，支撐業(yè)務(wù)的開展與運行，提高業(yè)務(wù)操作的準確性、及時性和真實性，有力地推動該公司全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　后期，山陽縣供電公司還將加大流程管理信息化、智能化的研究和應(yīng)用，充分挖掘各部門、基層班組的流程需求，努力推進RPA與AI、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等的有效融合，持續(xù)發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的積極作用，全面提升日常工作效率和管理水平。