本報訊 (通訊員 張馨文)為深化“放管服”改革，進一步優化營商環境，提高政務服務水平，商州區全面實施“一件事一次辦”改革，力爭到2022年年底，與企業群眾生產生活密切相關的重點領域的高頻事項基本實現“一件事一次辦”。

　　“一件事一次辦”是指將企業群眾需要到各個政務服務機構辦理的事項，特別是需到多個部門、需經多個環節辦理的事項，經過環節整合、流程優化、集成辦理,成為企業群眾眼中的“一件事”，做到環節最簡、流程最優、效率最高，推動營商環境持續優化、人民群眾獲得感滿意度持續提升，助力經濟社會高質量發展。

　　主要改革目標是實行“一表申報、一次告知、一窗受理、一次辦結”，線上“一次登錄、一網通辦”，線下“只進一扇門、最多跑一次”，推動政務服務機構從審批“單個事項”轉變為服務企業群眾全流程辦理“一件事”，實現更深層次的“減環節、減材料、減時限、減跑動”。一表申報就是把“一件事”的依據、條件、程序、期限、辦理方式、所需材料等要素，進行精簡、優化、合并，整理成一張材料清單，一張申報表，形成一件事一張表申報機制;一次告知就是以辦事指南、網絡公告等方式一次性告知企業和辦事群眾辦理依據、辦理程序、辦理時限、辦結標準;一窗受理就是設立“一件事一次辦”專窗，專人負責收件、初審、分揀幫辦和出件;一次辦結就是對申請材料齊全能當場辦結的，一次性辦好，對申請材料有欠缺但可以容缺辦理的，在當事人承諾補正后，采取容缺方式一次性辦好，對申請材料齊全需要集成服務的，由專人負責全程幫辦，各部門之間開展集成聯辦，并將辦理結果及相關證照、批準文書一次性反饋給專窗，采取現場遞交、免費寄遞等方式一次性送達申請人。目前，此項改革已在全區開展。