本網(wǎng)訊 (朱恢軍)“十一”黃金周來臨之際，柞水縣積極做好游客接待工作，確保游客度過一個平安、祥和的節(jié)日。
該縣建立由主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)的安全責(zé)任制，落實安全責(zé)任，強化責(zé)任意識，成立旅游接待領(lǐng)導(dǎo)小組。及時發(fā)布各景區(qū)旅游信息，引導(dǎo)游客適時來柞水觀光旅游。抓好各景區(qū)景點、賓館飯店和農(nóng)家樂的服務(wù)接待工作，全面保障當(dāng)前及國慶節(jié)期間來柞游客的食宿需求；加強檢查監(jiān)管，打擊非法經(jīng)營、價格欺詐、拉客宰客、哄抬物價等不文明行為；全面整治縣城城區(qū)、各涉游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)景點及周邊地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生；開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，實行24小時值班制度，公布投訴電話和旅游咨詢電話，及時受理游客投訴，保障游客合法權(quán)益，并對部分農(nóng)副特產(chǎn)進行價格監(jiān)控；加強客運車輛的監(jiān)督檢查，對未按規(guī)定的嚴(yán)重違法行為，加大處罰力度；做好公眾聚集場所及各景區(qū)景點、賓館飯店和文化娛樂場所內(nèi)的安全隱患排查力度和整改工作，落實景點重點部位的安全防護及保障措施，制定合理的游客分流方案，嚴(yán)防發(fā)生踩踏和安全事故。從9月1日起，組織旅游、工商、公安、交通、衛(wèi)生等部門開展為期一個月的旅游環(huán)境專項整治活動，為游客營造舒適的游樂環(huán)境。