本網訊 (周銀祥 吳海蘭)“以后辦事情不用跑到鎮里縣里，我們村干部幫你們代辦了。”商南縣魏家臺鎮寇家村黨支部書記吳平近日拿著胡傳林的老年優待證對他說。83歲的胡傳林老人告訴筆者，要是讓他們自己去鎮里辦老年優待證，需要翻兩座山，往返40多里，實在不方便。
在大陽坡村便民服務中心筆者看到，便民服務中心的服務范圍包括黨建、社會救助、社會保障、農業、文化衛生、計生、咨詢等八大類內容，每一項服務內容都由村支書、村主任、婦女主任、社保管理員等專人負責。
村主任陳秀蘭告訴筆者，村民的絕大部分事情都能在便民服務中心辦好，如果需要到鎮里或者縣里辦，對口的村干部會幫忙跑腿辦理。“以前人家說干部動動嘴村民跑斷腿，現在反過來了，村民動動嘴干部去跑腿。”寇家村72歲的村民蔡文章笑著說。
據了解，魏家臺鎮目前8個村實現了村級便民服務中心的全覆蓋，每個便民服務中心從服務人員、辦事制度、辦事內容、工作流程都全部公開，讓村民在辦事過程中能夠真正體會到便利。以前村民對村干部意見很多，認為辦事老是找不到人，而現在只要到村級便民服務中心就可以了，村干部只要不出去辦事情肯定就在現場辦公，村民的怨言也就沒有了。據統計，今年以來全鎮8個村級便民服務中心累計代辦事項480多件。