近日，商南圍繞落實省委"三問三解"活動要求，在全縣范圍內實施以"下基層、訪民情、辦實事、解難題"為主要內容的"千名干部下基層，爭做群眾貼心人"走訪服務活動，組織全縣兩千余名機關、事業單位干部走出機關、深入基層、走進農戶，訪民情、聽民聲、解民怨，集民智、送服務、促發展。
組織三級干部齊參與。要求縣級領導聯系一個鎮、一個村（社區）、一個企業，全年到基層走訪服務不少于30天；縣級機關、事業單位結合"共建共富促和諧"活動聯系點聯系一個村（社區），領導班子成員聯系一個基層站所，業務中心工作與企業有關聯的部門至少聯系一個企業，全年到基層走訪服務不少于60天；各鎮領導班子成員每人至少聯系一個村（社區）或企業，班子成員全年到基層走訪服務不少于90天。
細化五項任務求實效。一是走訪一批群眾。突出"三問"于民、六個摸清，開展社情民意大調查。縣、科級領導干部各走訪群眾10戶（個）以上，一般干部各走訪群眾5戶（個）以上。各級干部根據走訪群眾情況形成民情日記，建立"民情臺賬"，分門別類督促整改。二是宣講一輪政策。采取專題報告會、上門宣講等形式，重點宣講中省市縣各項惠民方針政策、決策部署和農村適用的法律法規，幫助群眾領會惠民政策、堅定發展信心、學法知法守法。三是商定一個規劃。發揮部門資源、人才優勢，下派一批黨員干部擔任黨建指導員，采取蹲點、掛職等形式，指導基層黨組織制定抓黨建、促發展的工作規劃，針對薄弱環節抓好幫扶，上下聯動促進基層組織建設年活動取得實效。四是興辦一批實事。明確縣直機關、事業單位至少幫助基層興辦2件改善民生的實事，黨員領導至少幫扶2戶困難群眾，一般干部至少結對幫扶1戶困難群眾，傾力興辦一批群眾急盼憂怨的實事好事。五是化解一批矛盾。立足聯系村（社區），深入開展矛盾糾紛化解、安全隱患排查工作，并指導建立各項擴大民主、服務群眾的制度方法，確保基層和諧穩定。
健全四項機制強保障。一是服務承諾制。要求3月上旬，各聯系單位抽調干部迅速進村調研，結合村情制定工作計劃，明確工作目標，特別是明確要辦的實事，由鎮村同意后加蓋公章，報縣活動辦審核，并在縣級媒體公開各項承諾，接受群眾監督。二是督促檢查制。成立專門督察組，嚴肅相關工作紀律，采取隨機抽查、明查暗訪等方式，定期、不定期對干部參與走訪服務活動情況進行檢查通報，對消極應付的單位 "一把手"進行約談。三是聯動整改機制。對走訪摸排的各類問題，建立整改臺賬，實行掛牌銷號，對重大問題，按照"屬地管理，條塊結合"的原則，明確責任單位、責任人，實行縣、鎮、村（社區）、企事業單位聯動解決。四是群眾評議制。明確群眾滿意是檢驗工作成效的唯一標準，制定群眾評議辦法，活動中和活動結束后對各單位、各鎮及干部參與活動情況進行群眾滿意度測評，走訪服務活動開展情況和測評結果作為評優樹模、黨建考核的依據。（王重良 范家理）