本網訊 （嚴小鋒 李軍強）鎮安縣國稅局納稅服務工作緊緊圍繞“一條12366熱線、深化兩項活動、強化‘三項服務’建設、開展‘四個聯合’”的工作重點，以增強納稅服務意識，提升納稅服務質量、強化納稅服務監督為中心，積極開展納稅人權益保護活動。
一是要求稅務干部加強學習《行政訴訟法》、《行政強制法》、《稅收征管法》等各項法律法規內容，進一步增強廣大干部職工的法制觀念、服務觀念以及保護納稅人合法權益的意識。二是結合稅收宣傳月活動的開展，在認真宣傳各項稅收政策法規的同時，側重宣傳納稅人應該享有的權益，指導納稅人了解維權的途徑，并將宣傳工作貫穿于稅收執法全過程，做到邊宣傳邊執法，邊溝通邊教育，引導納稅人樹立自我維權觀念，增強維權意識。三是組織企業法人、辦稅人員和特邀監察員交流座談會，收集他們對稅收執法、稅收管理、納稅服務、行風建設和加強對納稅人權益保護的意見和建議，認真接受納稅人和社會各界的監督與評議，不斷改進自身服務質量和服務效率。四是實施納稅服務監督承諾、對所有涉及納稅服務事項特別是涉及納稅人權益保護方面的事項內容，一律面向社會實行服務承諾制度，自覺接受納稅人的監督，杜絕損害納稅人權益行為的發生。五是暢通維權渠道，在辦稅服務廳設置投訴箱、意見簿、12366納稅服務熱線投訴電話和納稅人維權崗，通過維權崗及時處理納稅人的投訴事宜，指導納稅人依法按程序做好維權工作，確保各項維權工作落實到位。